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广东承接IT服务外包企业风险因素识别研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-7页
目录第7-10页
CONTENTS第10-13页
第一章 绪论第13-18页
   ·研究背景第13-14页
   ·研究意义第14-15页
     ·理论意义第14页
     ·现实意义第14-15页
   ·研究目的及内容第15页
     ·研究目的第15页
     ·研究内容第15页
   ·研究方法及思路第15-17页
     ·研究方法第15页
     ·研究思路第15-17页
   ·本章小结第17-18页
第二章 文献综述第18-30页
   ·IT服务外包相关理论第18-20页
     ·IT服务外包的概念第18页
     ·IT服务外包的发展过程第18-19页
     ·IT服务外包的发展趋势第19-20页
   ·IT风险管理相关理论第20-24页
     ·风险概述第20-21页
     ·风险管理的国内外研究现状第21-22页
     ·IT风险管理的模型第22-24页
   ·IT服务外包风险因素识别体系第24-29页
     ·早期风险因素识别清单第25页
     ·近期风险因素识别清单第25-28页
     ·总结第28-29页
   ·研究成果评述第29页
   ·本章小结第29-30页
第三章 研究设计第30-37页
   ·风险因素识别模型第30-31页
   ·变量界定第31-34页
     ·产品维度第31-32页
     ·客户维度第32-33页
     ·环境维度第33-34页
   ·调研方案的设计与实施第34-36页
     ·调研目标的确定第34页
     ·调研问卷设计第34-35页
     ·调查对象的选取第35页
     ·问卷的发放与回收第35-36页
     ·数据分析方法第36页
   ·本章小结第36-37页
第四章 数据分析第37-51页
   ·描述性统计分析第37-39页
     ·基本信息描述第37-39页
     ·风险因素描述第39页
   ·调查结果的因子分析第39-45页
     ·因子分析原理第39-40页
     ·因子分析检验第40页
     ·提取公因子第40-42页
     ·因子旋转第42-43页
     ·信度分析第43-45页
   ·模型修改第45-46页
   ·模型应用第46-50页
     ·计算因子得分第46-48页
     ·聚类分析第48-50页
   ·本章小结第50-51页
结论第51-53页
参考文献第53-58页
攻读学位期间发表的论文第58-59页
致谢第59-60页
附录第60-61页

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