中央垂直管理部门绩效考核研究--以A海关为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 导论 | 第9-16页 |
| 第一章 基于战略人力资源管理理论的绩效考核 | 第16-25页 |
| 第一节 战略人力资源管理的内涵 | 第16页 |
| 第二节 战略人力资源管理的基本特征 | 第16-17页 |
| 一、系统性 | 第16页 |
| 二、战略性 | 第16-17页 |
| 三、匹配性 | 第17页 |
| 四、动态性 | 第17页 |
| 第三节 战略人力资源管理模式下的绩效考核 | 第17-22页 |
| 一、绩效考核的三个目的 | 第18-19页 |
| 二、绩效考核的四个环节 | 第19-21页 |
| 三、绩效考核的五项关键决策 | 第21-22页 |
| 第四节 探索中的政府绩效考核实践 | 第22-25页 |
| 一、实行目标管理考核制 | 第22-23页 |
| 二、开展绩效督察考评 | 第23页 |
| 三、建立基于平衡计分卡的政府绩效考核体系 | 第23-25页 |
| 第二章 中央垂直管理部门绩效考核现状分析 | 第25-32页 |
| 第一节 中央垂直管理部门概况 | 第25页 |
| 第二节 中央垂直管理部门绩效考核特点 | 第25-26页 |
| 一、战略目标统一 | 第25页 |
| 二、管理体系统一 | 第25页 |
| 三、激励手段统一 | 第25-26页 |
| 第三节 中央垂直管理部门的绩效考评及其内容 | 第26-29页 |
| 一、中央垂直管理部门的绩效考评内容 | 第26页 |
| 二、中央垂直部门的绩效考评标准 | 第26-27页 |
| 三、中央垂直部门的绩效考评方法 | 第27页 |
| 四、考核周期及程序 | 第27-28页 |
| 五、对公务员进行考核后结果的运用 | 第28页 |
| 六、海关公务员绩效考核的主要特点 | 第28-29页 |
| 第四节 中央垂直管理部门绩效考核存在的问题 | 第29-32页 |
| 一、考核内容标准与战略目标脱节 | 第29页 |
| 二、考核方法简单化,主观随意性大 | 第29-30页 |
| 三、考核周期较长,平时考核弱 | 第30页 |
| 四、考评反馈形式化,阶级沟通难 | 第30-32页 |
| 第三章 绩效考核对策研究——以A海关为例 | 第32-54页 |
| 第一节 总体思路及原则 | 第32-35页 |
| 一、总体思路 | 第32-34页 |
| 二、设计原则 | 第34-35页 |
| 第二节 对考核对象进行分析 | 第35-36页 |
| 第三节 评定绩效目标的设定 | 第36-37页 |
| 一、海关战略目标的分解和传承 | 第36-37页 |
| 二、针对岗位自身而产生的目标 | 第37页 |
| 三、对其行为规范的目标要求 | 第37页 |
| 四、不断进行工作的改进和问题的解决 | 第37页 |
| 第四节 绩效考核指标体系构建 | 第37-49页 |
| 一、绩效考核指标体系的构建原则 | 第37-38页 |
| 二、绩效考评组织目标的分解 | 第38-41页 |
| 三、对绩效考核指标的设定 | 第41-49页 |
| 第五节 考核周期和程序 | 第49-52页 |
| 一、日常考核 | 第49-50页 |
| 二、阶段考核 | 第50-51页 |
| 三、年度考核 | 第51页 |
| 四、考核反馈 | 第51-52页 |
| 第六节 考核保障 | 第52页 |
| 一、人员培训 | 第52页 |
| 二、开发考核管理系统 | 第52页 |
| 第七节 取得成效 | 第52-53页 |
| 一、用考核提升质量,加大业务执法的力度 | 第52页 |
| 二、利用考核强化竞争意识,提升领导队伍的业务素养 | 第52页 |
| 三、以考核促规范,内部管理不断完善 | 第52-53页 |
| 四、以考核创造廉洁的环境,维护社会稳定 | 第53页 |
| 第八节 存在不足及改进思路 | 第53-54页 |
| 结语 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
