| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3 研究内容和研究思路 | 第15-16页 |
| 1.4 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.1 文献分析法 | 第16页 |
| 1.4.2 案例分析法 | 第16-17页 |
| 1.4.3 跨学科研究 | 第17页 |
| 1.5 研究贡献 | 第17-18页 |
| 第2章 社会组织参与政府购买公共服务概述 | 第18-25页 |
| 2.1 社会组织的概念 | 第18页 |
| 2.2 社会组织发挥作用的主要形式 | 第18-19页 |
| 2.3 社会组织参与公共服务的理论依据 | 第19-21页 |
| 2.3.1 公共产品理论 | 第19页 |
| 2.3.2 公共治理理论 | 第19-20页 |
| 2.3.3 新公共服务理论 | 第20页 |
| 2.3.4 服务型政府理论 | 第20-21页 |
| 2.4 世界各国社会组织参与政府购买公共服务的现状 | 第21-23页 |
| 2.4.1 美国社会组织参与政府购买公共服务的概况 | 第21-22页 |
| 2.4.2 英国社会组织参与政府购买公共服务的概况 | 第22页 |
| 2.4.3 日本社会组织参与政府购买公共服务的概况 | 第22-23页 |
| 2.5 我国政府购买公共服务的三种模式 | 第23-24页 |
| 2.6 我国政府购买公共服务的主要内容 | 第24-25页 |
| 第3章 社会组织市场营销策略概述 | 第25-35页 |
| 3.1 社会组织需要市场营销 | 第25页 |
| 3.2 世界各国社会组织进行市场营销的现状 | 第25-26页 |
| 3.3 社会组织市场营销7PS策略 | 第26-35页 |
| 3.3.1 产品策略 | 第26-27页 |
| 3.3.2 价格策略 | 第27-29页 |
| 3.3.3 促销策略 | 第29-31页 |
| 3.3.4 渠道策略 | 第31页 |
| 3.3.5 加强人员管理 | 第31-33页 |
| 3.3.6 优化工作流程 | 第33-34页 |
| 3.3.7 改善服务环境 | 第34-35页 |
| 第4章 社会组织的市场营销案例分析 | 第35-53页 |
| 4.1 案例概况 | 第35-36页 |
| 4.1.1 案例背景 | 第35页 |
| 4.1.2 同行社工及其服务运营情况 | 第35-36页 |
| 4.2 同行社工营销环境分析 | 第36-41页 |
| 4.2.1 宏观环境分析 | 第37-38页 |
| 4.2.2 行业竞争环境分析 | 第38-40页 |
| 4.2.3 内部条件分析 | 第40-41页 |
| 4.3 同行社工SWOT分析 | 第41-48页 |
| 4.3.1 同行社工优势 | 第41-43页 |
| 4.3.2 同行社工劣势 | 第43-46页 |
| 4.3.3 同行社工的发展机遇 | 第46页 |
| 4.3.4 同行社工的发展威胁 | 第46-47页 |
| 4.3.5 同行社工的SWOT组合战略分析 | 第47-48页 |
| 4.4 同行社工营销策略分析 | 第48-53页 |
| 4.4.1 同行社工的产品策略 | 第48-50页 |
| 4.4.2 同行社工的价格策略 | 第50页 |
| 4.4.3 同行社工的渠道策略 | 第50-51页 |
| 4.4.4 同行社工的促销策略 | 第51页 |
| 4.4.5 同行社工的人员策略 | 第51-52页 |
| 4.4.6 同行社工的流程策略 | 第52页 |
| 4.4.7 同行社工的环境策略 | 第52-53页 |
| 结论 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
