企业信任文化构建机制与对策研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| ·论文研究的背景、目的及意义 | 第11-12页 |
| ·论文研究的背景 | 第11页 |
| ·论文研究的目的与意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-17页 |
| ·国外研究现状 | 第12-15页 |
| ·国内研究现状 | 第15-17页 |
| ·国内外研究现状评述 | 第17页 |
| ·论文的总体思路、主要内容及研究方法 | 第17-19页 |
| ·论文的总体思路及主要内容 | 第17-18页 |
| ·论文研究的方法 | 第18-19页 |
| ·论文创新之处 | 第19-20页 |
| 第2章 企业信任文化的构建机制 | 第20-30页 |
| ·企业信任文化的动因与复杂性分析 | 第20-23页 |
| ·企业信任的内涵 | 第20页 |
| ·企业信任的动态复杂性分析 | 第20-22页 |
| ·企业信任文化的内涵 | 第22页 |
| ·企业信任文化的动因分析 | 第22-23页 |
| ·企业信任文化影响因素的系统分析 | 第23-27页 |
| ·企业信任文化的形成过程 | 第23-24页 |
| ·企业信任文化产生的结构因素 | 第24-25页 |
| ·企业信任文化产生的前因变量 | 第25-26页 |
| ·企业信任文化产生的后果变量 | 第26-27页 |
| ·企业信任文化构建机制的基本内容 | 第27-29页 |
| ·企业信任文化的维度构建 | 第27-28页 |
| ·企业信任文化的内容构面 | 第28-29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 企业信任文化影响因素模型构建 | 第30-53页 |
| ·企业信任文化影响因素的总体框架 | 第30页 |
| ·调查问卷的设计 | 第30-32页 |
| ·调查样本的收集途径 | 第30-31页 |
| ·调查问卷的设计过程 | 第31页 |
| ·调查问卷的设计结构 | 第31-32页 |
| ·企业信任文化影响因素设置 | 第32-51页 |
| ·影响企业信任文化因素的因子分析 | 第32-44页 |
| ·影响企业管理者对员工信任的因素及假设 | 第44-45页 |
| ·影响企业管理者之间信任的因素及假设 | 第45-47页 |
| ·影响企业员工对管理者信任的因素及假设 | 第47-49页 |
| ·影响企业员工之间信任的因素及假设 | 第49-50页 |
| ·影响企业成员对企业信任的因素及假设 | 第50-51页 |
| ·企业信任文化影响因素模型建立 | 第51-52页 |
| ·本章小结 | 第52-53页 |
| 第4章 企业信任文化的结构方程模型分析 | 第53-66页 |
| ·结构方程概念的界定及模型的构建 | 第53-57页 |
| ·结构方程概念的界定及步骤分析 | 第53-54页 |
| ·结构方程模型变量的设定 | 第54-55页 |
| ·结构方程模型变量的识别 | 第55-57页 |
| ·实证分析 | 第57-63页 |
| ·描述性统计分析 | 第57-58页 |
| ·测量变量分析 | 第58-59页 |
| ·结构方程模型的参数估计 | 第59-60页 |
| ·结构方程模型的检验 | 第60-61页 |
| ·结构方程模型的修正 | 第61-63页 |
| ·各因子路径说明 | 第63-65页 |
| ·企业管理者对员工信任路径说明 | 第63页 |
| ·企业管理者之间信任路径说明 | 第63-64页 |
| ·企业员工对管理者信任路径说明 | 第64页 |
| ·企业员工之间信任路径说明 | 第64页 |
| ·企业成员对企业信任路径说明 | 第64-65页 |
| ·本章小结 | 第65-66页 |
| 第5章 建立企业信任文化的对策与建议 | 第66-70页 |
| ·管理者对企业信任文化的管理 | 第66-67页 |
| ·管理者自身改变和角色转换 | 第66页 |
| ·构建相互信任的企业文化 | 第66-67页 |
| ·树立处理企业事务的原则 | 第67页 |
| ·员工对企业信任文化的维护 | 第67-68页 |
| ·提高员工的个人素质 | 第67页 |
| ·正确处理与企业管理者的信任关系 | 第67-68页 |
| ·维护企业信任制度 | 第68页 |
| ·企业层面自身制度的完善 | 第68-69页 |
| ·提高成员的企业公平感 | 第68页 |
| ·提高成员的企业支持感 | 第68页 |
| ·提高成员的工作安全感 | 第68-69页 |
| ·本章小结 | 第69-70页 |
| 结论 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-76页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 附录 | 第78-81页 |