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微博营销对消费者品牌忠诚的影响研究

摘要第1-7页
Abstract第7-18页
第1章 绪论第18-30页
   ·研究背景和意义第18-20页
     ·研究背景第18-19页
     ·研究意义第19-20页
   ·国内外研究现状第20-26页
     ·微博营销研究现状第20-23页
     ·微博营销品牌信任前因变量的研究现状第23-24页
     ·品牌信任与品牌忠诚关系的研究现状第24-25页
     ·研究综述小结第25-26页
   ·研究思路及论文框架第26-28页
     ·研究思路第26-28页
     ·论文框架第28页
   ·研究方法第28-29页
   ·主要创新点第29页
   ·本章小结第29-30页
第2章 相关概念及理论基础第30-40页
   ·微博及微博营销相关概述第30-35页
     ·微博的概念第30-31页
     ·微博的特性第31-32页
     ·微博营销概念的提出第32-33页
     ·微博营销与其他营销的区别第33-35页
   ·品牌忠诚表现形式及内涵的界定第35-37页
     ·行为忠诚论第35-36页
     ·态度忠诚论第36页
     ·整合品牌忠诚理论第36-37页
   ·基于微博的品牌忠诚相关理论第37-39页
     ·弱连接理论第37-38页
     ·二级传播理论第38-39页
     ·信息源吸引力模型第39页
   ·本章小结第39-40页
第3章 微博营销对品牌忠诚影响模型的构建第40-54页
   ·研究假设及理论模型的构建第40-46页
     ·消费者品牌信任的构成维度第40页
     ·消费者品牌信任的影响因子提取第40-41页
     ·立论依据和研究假设第41-45页
     ·理论模型的提出第45-46页
   ·量表设计第46-49页
     ·微博营销的测量量表第47-48页
     ·消费者品牌信任的测量量表第48页
     ·消费者品牌忠诚的测量量表第48-49页
   ·问卷设计第49页
     ·问卷基本情况第49页
     ·样本选择与样本容量确定第49页
   ·数据统计方法第49-53页
   ·本章小结第53-54页
第4章 微博营销效果的结构方程分析第54-76页
   ·样本描述性统计分析第54-58页
     ·样本相关统计分析第54页
     ·微博平台可靠性相关统计分析第54-55页
     ·微博平台便利性相关统计分析第55页
     ·微博信息质量相关统计分析第55-56页
     ·微博角色人性化相关统计分析第56页
     ·意见领袖的态度相关统计分析第56-57页
     ·品牌信任相关统计分析第57页
     ·品牌忠诚相关统计分析第57-58页
   ·信度分析第58-60页
     ·微博营销维度信度分析第58-60页
     ·品牌态度维度的信度分析第60页
   ·探索性因子分析第60-65页
   ·验证性因子分析第65-68页
   ·结构方程模型分析第68-71页
     ·整体模型构建第68-69页
     ·模型的初步估计与检验第69-71页
   ·模型的修正第71-73页
   ·研究假设检验第73-75页
   ·本章小结第75-76页
第5章 结果讨论与营销启示第76-82页
   ·研究假设结果第76-77页
   ·主要研究结论第77页
     ·潜变量的直接影响作用第77页
     ·品牌信任的中介作用第77页
   ·微博营销建议第77-81页
     ·利用微博平台可靠性与便利性,提升品牌信任第77-78页
     ·保证微博信息质量,提高粉丝卷入度第78-79页
     ·塑造微博人性化角色,进行情感营销第79-80页
     ·借助意见领袖的影响力,增强营销效果第80-81页
   ·本章小结第81-82页
结论与展望第82-84页
 研究结论第82-83页
 局限与展望第83-84页
参考文献第84-89页
附录第89-95页
 附录1 预调研问卷第89-92页
 附录2 正式调研问卷第92-95页
攻读硕士学位期间发表的学术论文情况第95-96页
致谢第96-97页
详细摘要第97-101页

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