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商业银行信用卡业务风险管理

论文提要第1-5页
目录第5-7页
1 引言第7-11页
   ·信用卡风险及风险管理第7页
   ·相关理论成果综述第7-9页
     ·国外相关理论研究状况第7-8页
     ·国内研究状况第8-9页
   ·信用卡风险管理的研究背景、意义及研究框架第9-11页
     ·信用卡风险管理研究背景第9页
     ·信用卡风险管理研究意义及研究框架第9-11页
2 我国信用卡风险管理现状及问题第11-21页
   ·我国信用卡发展现状第11-14页
   ·我国信用卡风险管理问题第14-21页
     ·信用卡风险总体状况第14页
     ·欺诈风险现状第14-17页
     ·信用风险现状第17-18页
     ·操作风险现状第18-21页
3. 我国商业银行信用卡风险管理案例借鉴情况第21-25页
   ·案例一 A 股份制商业银行第21-23页
   ·案例二 B 股份制商业银行第23-25页
4 国外信用风险管理情况借鉴第25-29页
   ·信用卡在国外的发展经历第25-27页
     ·信用卡业务在美国的发展第25页
     ·美国信用卡行业现状第25-26页
     ·韩国信用卡发展第26-27页
   ·国外信用卡风险管理体系及机制第27-29页
     ·美国社会对信用卡使用的规范第27-28页
     ·美国发卡机构的风险管理体系第28-29页
5 我国信用卡业务风险管理的对策建议第29-40页
   ·申请欺诈防范第29-30页
   ·套现交易及伪卡盗刷的风险防范第30-31页
     ·信用卡套现的防范第30-31页
     ·伪卡盗刷的风险防范第31页
   ·未达卡风险防范第31-32页
   ·网上欺诈风险的防控第32-33页
   ·操作风险防范第33-34页
     ·建立操作风险管理体系第33页
     ·完善操作风险管理第33-34页
   ·信用风险的防范第34-36页
     ·战略选择第34页
     ·政策制定第34页
     ·审批环节的风险控制第34-35页
     ·信用风险管理制度体系第35-36页
     ·信用风险管理流程第36页
   ·交易规则设置的风险防范第36-37页
   ·建立风险管理激励约束机制第37-39页
     ·建立风险约束机制第37-38页
     ·健全风险管理激励机制建设第38-39页
   ·建立信息系统适应风险管理的需要第39-40页
     ·风险管理信息系统架构设计第39页
     ·建立信息系统适应风险管理的需求第39-40页
6 结论第40-41页
致谢第41-42页
参考文献第42-43页
在学期间发表的学术论文及研究成果第43-44页

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