摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-10页 |
第一章 绪论 | 第10-21页 |
·研究背景及选题意义 | 第10-11页 |
·基本内容和论文框架 | 第11-12页 |
·研究方法、路线以及主要创新点 | 第12-14页 |
·相关概念的界定 | 第14-15页 |
·国内外理论研究现状综述 | 第15-21页 |
第二章 . 金融服务外包的理论分析 | 第21-29页 |
·外包的理论基础 | 第21-24页 |
·金融服务外包的分类 | 第24-29页 |
第三章 . 珠江三角洲金融服务外包的发展特征 | 第29-38页 |
·珠江三角洲地区金融服务外包发展概况 | 第29-32页 |
·珠江三角洲地区的承接金融服务外包主要集中在广州,深圳,佛山,珠海等大城市 | 第32-34页 |
·珠江三角洲地区的金融服务外包业发展尚处于初级阶段 | 第34-35页 |
·珠江三角洲地区承接金融服务外包以 ITO(信息技术外包为主)BPO(业务流程外包为辅) | 第35页 |
·大企业大多自建分公司从事外包业务 | 第35-36页 |
·珠江三角洲地区发展金融服务外包案例 | 第36-38页 |
第四章 . 珠江三角洲金融服务外包的动因机制 | 第38-43页 |
·珠江三角洲地区的地缘因素驱使 | 第38-39页 |
·中央和地方政府的积极推动 | 第39-41页 |
·地区间劳动力成本,运营成本不同推动 | 第41-43页 |
第五章 . 珠江三角洲金融服务外包的实施机制 | 第43-46页 |
·珠江三角洲金融服务外包的一般业务流程及主要业务范围 | 第43-44页 |
·珠江三角洲地区金融服务外包实施机制 | 第44-46页 |
第六章 . 国外成熟金融服务外包的模式与珠江三角洲地区的比较 | 第46-51页 |
·印度模式 | 第46-47页 |
·菲律宾模式 | 第47-49页 |
·珠江三角洲地区金融服务外包发展模式对比评鉴 | 第49-51页 |
第七章. 小结 | 第51-53页 |
·本研究的主要结论 | 第51页 |
·研究的不足之处 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-57页 |
攻读硕士期间公开发表的论文 | 第57-58页 |
致谢 | 第58页 |