| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·论文研究背景与意义 | 第9-11页 |
| ·论文基本内容方法与结构 | 第11-12页 |
| ·论文创新点 | 第12-13页 |
| 2 相关理论研究综述 | 第13-20页 |
| ·消费者购买意向与企业社会责任(CSR)的定义与内容 | 第13-16页 |
| ·企业社会责任的界定 | 第13-14页 |
| ·消费者购买意向的界定 | 第14-15页 |
| ·企业社会责任的维度 | 第15-16页 |
| ·食品企业 CSR 的研究综述 | 第16-17页 |
| ·企业社会责任与消费者响应的研究综述 | 第17-20页 |
| 3 研究假设与模型设计 | 第20-27页 |
| ·研究变量和研究框架 | 第20-22页 |
| ·企业社会责任的衡量 | 第20-21页 |
| ·消费者合理行为理论 | 第21-22页 |
| ·设定相关研究变量 | 第22-23页 |
| ·乳制品企业的 CSR | 第22页 |
| ·企业社会责任感知 | 第22-23页 |
| ·消费者购买意向 | 第23页 |
| ·研究假设 | 第23-24页 |
| ·乳制品行业的企业社会责任对消费者购买意向的直接影响 | 第23页 |
| ·乳制品行业企业社会责任对消费者购买意向的间接影响 | 第23-24页 |
| ·研究设计与方法 | 第24-27页 |
| ·研究行业的选择 | 第24页 |
| ·量表开发与变量测量 | 第24-26页 |
| ·数据采集方法 | 第26页 |
| ·统计分析方法 | 第26-27页 |
| 4 数据的分析与讨论 | 第27-36页 |
| ·样本的信度分析 | 第28页 |
| ·样本的效度分析 | 第28-30页 |
| ·样本的检验假设分析 | 第30-36页 |
| ·相关分析 | 第30-31页 |
| ·回归分析 | 第31-34页 |
| ·企业社会责任与消费者购买意向 | 第31-32页 |
| ·企业社会责任与企业社会责任感知 | 第32-33页 |
| ·企业社会责任感知与消费者购买意向 | 第33页 |
| ·企业社会责任对消费者购买意向的间接影响 | 第33-34页 |
| ·分析结果及讨论 | 第34-36页 |
| 5 研究结论与建议 | 第36-40页 |
| ·本文研究结论 | 第36页 |
| ·乳制品企业方面的管理启示 | 第36-38页 |
| ·维护消费者权益是企业社会责任的首要责任 | 第36-37页 |
| ·注意履行经济和慈善责任的方式方法 | 第37页 |
| ·乳制品企业履行环境责任的必要性毋庸置疑 | 第37-38页 |
| ·政府方面的建议 | 第38页 |
| ·加大乳制品企业的社会责任信息公开披露 | 第38页 |
| ·进一步完善监督机制 | 第38页 |
| ·本文的研究不足 | 第38-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 附录 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
