交易类虚拟社区中互动性感知、信任与购买意愿的关系研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·网络购物 | 第9页 |
| ·虚拟社区 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·理论意义 | 第11页 |
| ·现实意义 | 第11-12页 |
| ·研究思路与研究框架 | 第12-13页 |
| ·研究思路 | 第12页 |
| ·研究框架 | 第12-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-31页 |
| ·虚拟社区 | 第13-19页 |
| ·虚拟社区的概念界定 | 第13-16页 |
| ·虚拟社区的特征 | 第16-17页 |
| ·虚拟社区的分类 | 第17-19页 |
| ·虚拟社区互动性的相关文献 | 第19-24页 |
| ·互动性的定义 | 第19-20页 |
| ·互动性的研究视角 | 第20-22页 |
| ·互动性感知的维度 | 第22-24页 |
| ·网络交易的信任研究 | 第24-29页 |
| ·电子商务中信任的概念 | 第24-26页 |
| ·电子商务中信任的建立机制研究 | 第26-28页 |
| ·信任的维度 | 第28-29页 |
| ·购买意愿研究 | 第29-31页 |
| ·购买意愿 | 第29-30页 |
| ·虚拟社区中的购买意愿 | 第30-31页 |
| 3 研究模型及假设 | 第31-36页 |
| ·研究模型 | 第31-32页 |
| ·研究假设 | 第32-36页 |
| ·互动性感知对信任的影响 | 第32-35页 |
| ·信任对购买意愿的影响 | 第35-36页 |
| ·信任对互动性感知与购买意愿的关系具有中介作用 | 第36页 |
| 4 变量的测量及问卷的形成 | 第36-41页 |
| ·变量的测量 | 第36-39页 |
| ·自变量操作性问项：互动性感知 | 第36-37页 |
| ·中间变量操作性问项：信任 | 第37-38页 |
| ·因变量操作性问项：购买意愿 | 第38-39页 |
| ·问卷设计与调查对象 | 第39-40页 |
| ·问卷设计 | 第39页 |
| ·调查对象 | 第39-40页 |
| ·问卷的修改与前测 | 第40页 |
| ·正式问卷收集与统计方法 | 第40-41页 |
| ·正式问卷的发放和收集 | 第40-41页 |
| ·正式问卷的统计分析方法 | 第41页 |
| 5 数据处理与模型检验 | 第41-63页 |
| ·样本基本特征统计分析 | 第41-43页 |
| ·描述性统计分析 | 第43-44页 |
| ·信度与效度分析 | 第44-48页 |
| ·信度分析 | 第44-45页 |
| ·效度分析 | 第45-48页 |
| ·相关分析与解释 | 第48-49页 |
| ·成员互动性感知、信任与购买意愿的相关分析 | 第48-49页 |
| ·信任与购买意愿之间的相关分析 | 第49页 |
| ·回归分析 | 第49-57页 |
| ·互动性感知与信任态度的回归分析 | 第50-56页 |
| ·成员对社区商家的信任与购买意愿的回归分析 | 第56-57页 |
| ·中介变量的中介效果分析 | 第57-61页 |
| ·互动性感知与购买意愿的回归分析 | 第57-59页 |
| ·商家信任的中介效应检验 | 第59-61页 |
| ·实证研究小结与模型修正 | 第61-63页 |
| ·实证研究结果 | 第61-63页 |
| ·修正的研究模型 | 第63页 |
| 6 研究结论和展望 | 第63-69页 |
| ·研究的结果与讨论 | 第63-66页 |
| ·研究的现实启示 | 第66-68页 |
| ·研究的不足与展望 | 第68-69页 |
| ·研究不足 | 第68页 |
| ·展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-75页 |
| 附录一 | 第75-78页 |
