| 摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-11页 |
| 1 绪论 | 第11-14页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·问题的提出 | 第11-12页 |
| ·研究意义及目的 | 第12-14页 |
| 2 研究对象与方法 | 第14-15页 |
| ·研究对象 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·文献资料法 | 第14页 |
| ·专家访谈法 | 第14页 |
| ·逻辑分析法 | 第14-15页 |
| 3 相关概念的界定 | 第15-19页 |
| ·职业体育俱乐部概述 | 第15-16页 |
| ·职业体育俱乐部的内涵 | 第15-16页 |
| ·职业体育俱乐部冲突管理概述 | 第16-19页 |
| ·冲突的概念及类型 | 第16-17页 |
| ·冲突管理 | 第17-19页 |
| 4 冲突理论 | 第19-24页 |
| ·冲突的一般理论 | 第19-21页 |
| ·冲突的哲学与社会学观点 | 第19页 |
| ·冲突的经济学观点 | 第19-20页 |
| ·冲突的制度学观点 | 第20-21页 |
| ·冲突的管理学观点 | 第21页 |
| ·斯蒂芬·P·罗宾斯关于冲突的理论 | 第21-24页 |
| 5 职业体育俱乐部冲突管理国内外研究现状分析 | 第24-30页 |
| ·国内外关于冲突管理的研究现状分析 | 第24-25页 |
| ·国内外职业体育俱乐部冲突管理研究现状分析 | 第25-30页 |
| ·产权方面的研究 | 第26-27页 |
| ·运营机制方面的研究 | 第27-28页 |
| ·管理方面的研究 | 第28-30页 |
| 6 我国职业体育俱乐部冲突原因分析 | 第30-44页 |
| ·我国职业体育俱乐部的形成与发展 | 第30-32页 |
| ·我国职业体育俱乐部冲突管理现状 | 第32-33页 |
| ·冲突管理理论研究滞后于冲突管理实践活动 | 第32页 |
| ·绩效评比过分依赖球队成绩,缺乏完善有效的监督机制和申诉机制 | 第32页 |
| ·过分强调俱乐部利益,忽视了对球员的关注 | 第32-33页 |
| ·人才培养梯队建设亟需完善 | 第33页 |
| ·我国职业体育俱乐部冲突原因分析 | 第33-44页 |
| ·个体层面分析 | 第33-40页 |
| ·群体—组织层面 | 第40-44页 |
| 7 我国职业体育俱乐部冲突管理策略研究 | 第44-54页 |
| ·我国职业体育俱乐部冲突管理的原则 | 第44-45页 |
| ·建设性性冲突合理控制原则 | 第44页 |
| ·破坏性冲及时抑制原则 | 第44页 |
| ·双向沟通原则 | 第44-45页 |
| ·利益最优化原则 | 第45页 |
| ·冲突管理的流程 | 第45-50页 |
| ·确定冲突问题所在 | 第45-46页 |
| ·制定冲突管理目标 | 第46-47页 |
| ·冲突管理的权重分配 | 第47-48页 |
| ·开发、评估冲突管理方案 | 第48-49页 |
| ·选择、实施管理方案 | 第49页 |
| ·反馈 | 第49-50页 |
| ·冲突管理的策略 | 第50-54页 |
| ·建立俱乐部成员个体行为约束机制 | 第50-51页 |
| ·完善俱乐部绩效管理体系 | 第51-52页 |
| ·建立球员的心理契约 | 第52-54页 |
| 8 结论建议 | 第54-56页 |
| ·结论 | 第54页 |
| ·建议 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-61页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第61页 |