| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 引言 | 第7页 |
| 一、 消费者反悔权制度概述 | 第7-15页 |
| （一） 消费者反悔权的概念 | 第7-8页 |
| （二） 消费者反悔权的特征 | 第8-11页 |
| 1、 消费者的反悔权是一项法定的权利 | 第9页 |
| 2、 反悔权是对消费者知情权、选择权的补充 | 第9-10页 |
| 3、 消费者反悔权是形成权 | 第10页 |
| 4、 消费者反悔权具有无因性 | 第10页 |
| 5、 消费者反悔权限定了其行使范围 | 第10-11页 |
| （三） 设立消费者反悔权制度的必要性 | 第11-13页 |
| （四） 设立消费者反悔权制度的目的及现实意义 | 第13-15页 |
| 1、 设立消费者反悔权制度的目的 | 第13-14页 |
| 2、 设立消费者反悔权制度的现实意义 | 第14-15页 |
| 二、 我国消费者反悔权制度的立法现状及存在的问题 | 第15-20页 |
| （一） 我国消费者反悔权制度的立法现状 | 第15-17页 |
| （二） 我国消费者反悔权制度存在的问题 | 第17-20页 |
| 1、 消费者反悔权制度的保护范围过于狭窄 | 第17-18页 |
| 2、 没有明确规定消费者反悔权的行使方式和法律效力 | 第18-20页 |
| 3、 没有明确规定在滥用消费者反悔权时的法律责任 | 第20页 |
| 4、 消费者协会的职能不能很好的发挥 | 第20页 |
| 三、 设立我国消费者反悔权制度之建议 | 第20-25页 |
| （一） 在法律中确立消费者反悔权 | 第20-21页 |
| （二） 统一我国消费者反悔权的行使方式及法律效力 | 第21-22页 |
| （三） 明确规定滥用消费者反悔权时的法律责任 | 第22-23页 |
| （四） 发挥消费者协会的职能 | 第23-25页 |
| 总结 | 第25-26页 |
| 注释 | 第26-27页 |
| 参考文献 | 第27-29页 |
| 致谢 | 第29页 |