基层信访工作困境及应对措施研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-15页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究综述 | 第7-11页 |
| ·信访制度功能定位研究综述 | 第7-8页 |
| ·信访制度的改革研究综述 | 第8-10页 |
| ·国外的相关制度 | 第10-11页 |
| ·研究目的和意义 | 第11-13页 |
| ·研究目的 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·基本思路与研究方法 | 第13页 |
| ·基本思路 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·可能存在的创新与不足 | 第13-15页 |
| ·本文创新之处 | 第13页 |
| ·本文不足之处 | 第13-15页 |
| 2 基本概念界定及理论基础 | 第15-21页 |
| ·信访的基本概念 | 第15页 |
| ·信访制度理论基础及现实意义 | 第15-21页 |
| ·关于信访制度的若干理论 | 第15-16页 |
| ·我国信访工作的必要性分析 | 第16-18页 |
| ·基层信访的概念及重要性分析 | 第18-21页 |
| 3 基层信访工作的困境分析 | 第21-33页 |
| ·困境一：自身职能定位与上访者需求不匹配 | 第21-22页 |
| ·困境二：片面追求属地化管理原则 | 第22-25页 |
| ·困境三：管理中存在的问题 | 第25-29页 |
| ·管理手段滞后 | 第25-26页 |
| ·制度支持不足 | 第26-27页 |
| ·工作手段单一,工作人员事业认同感差 | 第27-29页 |
| ·典型案例分析 | 第29-33页 |
| ·案件发生缘由 | 第29-30页 |
| ·案件解决过程 | 第30页 |
| ·案件后续发展 | 第30-31页 |
| ·信访主体利益选择分析 | 第31-32页 |
| ·案例印证的基层信访工作困境 | 第32-33页 |
| 4 解决基层信访工作困境的对策措施 | 第33-39页 |
| ·畅通民意表达渠道,引导公民正确理解信访部门职责 | 第33页 |
| ·合理推行属地化管理原则 | 第33-35页 |
| ·完善管理的各个环节 | 第35-39页 |
| ·建立组织机构,明确权力义务 | 第35页 |
| ·加强信访工作基础建设 | 第35-36页 |
| ·优化工作流程 | 第36-39页 |
| 5 结语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42页 |
