| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 引言 | 第7-13页 |
| ·选题背景、写作目的和意义 | 第7页 |
| ·国内外商业银行个人理财文献综述 | 第7-11页 |
| ·个人理财业务内涵 | 第7-8页 |
| ·国外相关文献研究评述 | 第8-9页 |
| ·国内相关文献研究评述 | 第9-11页 |
| ·本文的主要结论 | 第11页 |
| ·本文的结构安排与研究方法 | 第11页 |
| ·本文的创新点 | 第11-13页 |
| 第二章 商业银行个人理财业务的理论基础 | 第13-22页 |
| ·生命周期理论 | 第13-15页 |
| ·H-H投资组合理论 | 第15-17页 |
| ·资本资产定价理论 | 第17-18页 |
| ·金融创新理论 | 第18-19页 |
| ·行为金融学理论 | 第19-22页 |
| 第三章 发达国家及中国港台地区个人理财业务分析 | 第22-31页 |
| ·美、欧、日、中国港台地区的个人理财业务发展现状 | 第22-25页 |
| ·个人理财业务在美国的兴起和发展 | 第22-23页 |
| ·个人理财业务在欧洲的发展 | 第23页 |
| ·个人理财业务在日本、中国香港和中国台湾地区的发展 | 第23-25页 |
| ·发达国家和境外发达地区个人理财业务的特点 | 第25-28页 |
| ·以“客户为中心”的经营理念 | 第25页 |
| ·业务手段向多样化和自动化发展 | 第25页 |
| ·业务种类丰富，范围广泛 | 第25-28页 |
| ·发达国家和境外发达地区个人理财业务的优势 | 第28-31页 |
| ·经营模式及业务形式 | 第28-29页 |
| ·理财服务理念 | 第29页 |
| ·营销服务战略 | 第29页 |
| ·技术支持能力和人才储备 | 第29-30页 |
| ·理财风险控制 | 第30-31页 |
| 第四章 我国商业银行个人理财业务分析 | 第31-45页 |
| ·我国商业银行个人理财业务的发展历程 | 第31-34页 |
| ·个人理财业务的环境及相关体系分析 | 第34-36页 |
| ·政策法规环境 | 第34页 |
| ·市场环境 | 第34-35页 |
| ·个人征信体系 | 第35页 |
| ·风险防范体系 | 第35-36页 |
| ·我国商业银行个人理财业务现状及问题 | 第36-45页 |
| ·目标客户对象 | 第37-38页 |
| ·网络化程度和信息系统 | 第38-39页 |
| ·专业人才资源 | 第39页 |
| ·理财产品创新 | 第39-41页 |
| ·理财产品信息批露 | 第41页 |
| ·营销能力和品牌意识 | 第41-42页 |
| ·监管与风险控制 | 第42-45页 |
| 第五章 我国商业银行发展个人理财业务的策略建议 | 第45-56页 |
| ·积极向混业经营转变 | 第45-46页 |
| ·实施客户关系营销管理 | 第46-47页 |
| ·加强人才队伍系统建设 | 第47-48页 |
| ·提升技术服务能力 | 第48-49页 |
| ·个人理财产品策略 | 第49-50页 |
| ·实现品牌营销 | 第50-51页 |
| ·架构健全的风险管理和收益评估机制 | 第51-54页 |
| ·培育良性的个人理财环境体系 | 第54-56页 |
| 第六章 结束语 | 第56-57页 |
| 注释 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |