| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 引言 | 第6-8页 |
| 第一章 产品化软件客户需求管理 | 第8-15页 |
| 第一节 客户需求的分类 | 第8-10页 |
| 第二节 客户需求的产生 | 第10-11页 |
| 第三节 如何应对客户需求的变更 | 第11-14页 |
| 第四节 基于客户需求的交付验收 | 第14-15页 |
| 第二章 产品化软件管理分析 | 第15-28页 |
| 第一节 项目化软件管理分析 | 第15-19页 |
| 第二节 产品化软件管理方式 | 第19-21页 |
| 第三节 产品化软件管理实施策略 | 第21-23页 |
| 第四节 产品化软件管理实施流程 | 第23-28页 |
| 第三章 以客户需求为导向的产品化软件功能评估分析 | 第28-41页 |
| 第一节 产品化软件的新增功能评估 | 第28-33页 |
| 第二节 层次分析法在功能评估中的应用 | 第33-36页 |
| 第三节 产品化软件版本更新的风险分析 | 第36-41页 |
| 第四章 案例分析 | 第41-47页 |
| 第一节 仓储管理软件功能简介 | 第41-42页 |
| 第二节 仓储管理软件的客户需求分类 | 第42-43页 |
| 第三节 仓储管理软件的新增功能评估 | 第43-47页 |
| 第五章 结语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |