| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 一、导论 | 第9-19页 |
| (一) 研究背景 | 第9-10页 |
| 1、概念阐释 | 第9页 |
| 2、研究背景 | 第9-10页 |
| (二) 文献综述 | 第10-14页 |
| 1、国外研究现状 | 第10-13页 |
| 2、国内研究现状 | 第13-14页 |
| 3、研究述评 | 第14页 |
| (三) 本文的研究目的及意义 | 第14-16页 |
| 1、理论意义 | 第15页 |
| 2、实践价值 | 第15-16页 |
| (四) 基本思路和研究方法 | 第16-17页 |
| 1、基本思路 | 第16-17页 |
| 2、研究方法 | 第17页 |
| (五) 研究的主要内容与预期的创新点及难点 | 第17-19页 |
| 1、研究的主要内容 | 第17页 |
| 2、研究可能的创新点 | 第17-18页 |
| 3、难点 | 第18-19页 |
| 二、非营利组织参与公共服务外包的理论基础 | 第19-31页 |
| (一) 公共服务外包问题概述 | 第19-22页 |
| 1、公共服务的概念和分类 | 第19-20页 |
| 2、公共服务外包的涵义、特征及其范围界定 | 第20-21页 |
| 3、公共服务外包的效果分析 | 第21-22页 |
| (二) 非营利组织参与公共服务外包的理论依据 | 第22-26页 |
| 1、公共选择理论 | 第22-23页 |
| 2、第三部门生产公共物品:对双重失灵的回应 | 第23-24页 |
| 3、公共治理理论与第三方管理理论 | 第24-25页 |
| 4、福利多元主义理论与合作主义理论 | 第25-26页 |
| (三) 理论分析的扩展:基于中国社会转型的背景 | 第26-31页 |
| 1、中西方公共服务改革背景的差异 | 第26-28页 |
| 2、中国非营利组织参与公共服务外包的必要性分析 | 第28-29页 |
| 3、中国非营利组织参与公共服务外包的可行性分析 | 第29-31页 |
| 三、非营利组织参与公共服务外包的国际视野 | 第31-39页 |
| (一) 国外公共服务改革的历史演变过程 | 第31-33页 |
| 1、非营利组织在各种公共服务中的作用 | 第31-32页 |
| 2、公共服务由政府和非营利组织合作提供 | 第32-33页 |
| (二) 国外非营利组织参与公共服务外包的实践 | 第33-37页 |
| 1、美国第三部门参与公共服务外包的实践 | 第33-36页 |
| 2、英国非营利组织参与公共服务外包的实践 | 第36-37页 |
| (三) 国外非营利组织参与公共服务外包的总体评价 | 第37-39页 |
| 1、达到的预期效果 | 第37页 |
| 2、经验及其启示 | 第37-39页 |
| 四、我国非营利组织参与公共服务外包的现状分析 | 第39-47页 |
| (一) 我国NPO参与公共服务外包的范围 | 第39-40页 |
| (二) 我国地方非营利组织参与政府公共服务外包的实践 | 第40-44页 |
| 1、非营利组织参与宁波市海曙区政府外包居家养老服务 | 第40-42页 |
| 2、上海市杨浦区政府实施的“政府业务流程外包”计划 | 第42-43页 |
| 3、深圳市将公共服务“外包”给社工，政府不用“养人办事” | 第43-44页 |
| (三) 我国NPO参与公共服务外包的障碍分析 | 第44-46页 |
| 1、政府职能定位模糊造成市场准入困难 | 第44页 |
| 2、作为非政府社会主体的NPO力量薄弱，竞争力不足 | 第44页 |
| 3、NPO公信力不高阻碍公民接受新的服务方式 | 第44-45页 |
| 4、缺乏监控机制易引起“委托—代理”问题 | 第45-46页 |
| (四) 公共服务外包对NPO的冲击分析 | 第46-47页 |
| 五、推动我国非营利组织参与公共服务外包进程的政策建议 | 第47-53页 |
| (一) 构建政府、市场、公民社会的多中心公共服务供给体系 | 第47-48页 |
| (二) 明确政府角色，准确界定政府职能 | 第48-50页 |
| 1、政府在公共服务合同外包中的角色定位 | 第48-50页 |
| 2、建立健全公共服务体制，加强政府自身建设 | 第50页 |
| (三) 加强公民社会的建设，大力提升NPO能力 | 第50-53页 |
| 1、加强公民社会的建设 | 第50-51页 |
| 2、提升NPO能力建设 | 第51-53页 |
| 六、结束语 | 第53-54页 |
| 注释 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 在学期间的研究成果 | 第59-60页 |
| 后记 | 第60页 |
