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消费者首次网购决策过程中参照群体的影响研究

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
第一章 导论第8-16页
   ·研究背景第8-10页
     ·我国电子商务发展的现状及特点第8-9页
     ·问题的提出第9-10页
   ·研究的目的和意义第10-12页
     ·研究的目的第10-11页
     ·研究的意义第11-12页
   ·研究范围界定第12-13页
   ·研究方法与论文结构第13-16页
     ·研究方法第13页
     ·论文结构第13-16页
第二章 相关文献综述第16-26页
   ·参照群体理论及其研究现状第16-19页
     ·参照群体概念的界定第16页
     ·传统参照群体和网络参照群体第16-17页
     ·参照群体理论的研究现状第17-19页
   ·参照群体对购买决策的影响第19-21页
     ·参照群体影响与消费者行为第19-20页
     ·参照群体影响与消费者首次网购行为第20-21页
   ·消费者网络购物的决策模型第21-26页
     ·网络购物决策模型的理论基础第21-23页
     ·网络购物决策模型的研究现状第23-26页
第三章 研究设计与假设提出第26-34页
   ·研究框架第26-29页
   ·参照群体影响与TAM 各变量之间的关系假设第29-31页
     ·网站选择及使用影响与TAM 各变量之间的关系假设第29页
     ·产品选择影响与TAM 各变量之间的关系假设第29-30页
     ·价值表达影响与TAM 各变量之间的关系假设第30-31页
   ·两类参照群体对消费者首次网购决策的影响假设第31-34页
     ·两类参照群体对消费者首次网购决策的影响差异假设第32页
     ·创新性对两类参照群体影响的调节作用假设第32-33页
     ·其他控制变量对两类参照群体影响的调节作用假设第33-34页
第四章 问卷设计与数据初步分析第34-44页
   ·调查问卷设计第34-35页
     ·调查问卷设计的基本思路第34页
     ·调查问卷的构成第34-35页
   ·变量的确定与测量第35-37页
     ·参照群体对消费者首次网购决策影响维度的测量第35页
     ·TAM 各维度的测量第35-36页
     ·创新性的测量第36-37页
   ·样本的选取与前测第37-40页
     ·样本的选取及回收情况第37页
     ·样本的信效度分析第37-40页
   ·大规模问卷发放及描述性统计分析第40-44页
第五章 模型假设检验与结果分析第44-62页
   ·参照群体对消费者首次网购决策影响的模型分析第44-51页
     ·结构方程模型概述第44-45页
     ·验证性因素分析第45-47页
     ·结构方程模型检验与结果第47-50页
     ·实证研究结果分析第50-51页
   ·两类参照群体对消费者首次网购决策的影响分析第51-58页
     ·正式问卷的信效度分析第52-53页
     ·两类参照群体对消费者首次网购决策的影响差异分析第53-54页
     ·创新性对两类参照群体影响的调节作用分析第54页
     ·其他控制变量对两类参照群体影响的调节作用分析第54-55页
     ·实证研究结果汇总及分析第55-57页
     ·两类参照群体对消费者后续网购决策的影响差异分析第57-58页
   ·电子商务营销的建议与应用第58-62页
     ·基于参照群体影响与TAM 整合模型的营销建议第58-60页
     ·基于两类参照群体影响的营销建议第60-62页
第六章 研究总结与展望第62-64页
   ·研究总结第62-63页
   ·研究创新点第63页
   ·研究局限与展望第63-64页
致谢第64-66页
参考文献第66-72页
研究成果第72-74页
附录第74-78页

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