组织转型带来的文化变迁--以中国网通的企业文化变迁为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 第一章 问题的提出 | 第7-8页 |
| 第二章 企业文化理论 | 第8-16页 |
| ·企业文化理论的发展历史、现状和趋势 | 第8-9页 |
| ·国外企业文化研究中的几个流派 | 第9-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-16页 |
| ·国内几种有代表性的观点 | 第13-14页 |
| ·我国企业文化建设的初步成就 | 第14-16页 |
| 第三章 企业文化变迁及模式 | 第16-21页 |
| ·IBM转型的文化真相 | 第16-17页 |
| ·通用:企业文化未变，组织转型不可能成功 | 第17-19页 |
| ·华为:转型时期，文化先行 | 第19-21页 |
| 第四章 中国网通组织结构和环境的变化 | 第21-27页 |
| ·我国电信行业特点与电信企业格局 | 第21-26页 |
| ·电信企业的垄断背景分析 | 第21-22页 |
| ·现有市场格局 | 第22-24页 |
| ·竞争环境的变化 | 第24-26页 |
| ·中国网通企业现状 | 第26-27页 |
| 第五章 中国网通企业文化变迁 | 第27-45页 |
| ·中国网通旧有文化的相关元素 | 第28-35页 |
| ·中国网通的优良传统 | 第28-29页 |
| ·中国网通企业文化弊端分析 | 第29-34页 |
| ·中国网通企业文化中的政府管制文化 | 第34-35页 |
| ·核心理念分析 | 第35-42页 |
| ·价值观:客户第一，业绩至上 | 第35-37页 |
| ·企业精神:开拓创新，团结协作 | 第37-39页 |
| ·服务理念:诚信服务，情传万家 | 第39-41页 |
| ·企业行为准则:以人为本，竞合共赢 | 第41-42页 |
| ·文化变迁的方向 | 第42-43页 |
| ·企业文化建设的战略控制 | 第43页 |
| ·企业文化战略实施的保障措施 | 第43-45页 |
| 第六章 企业文化的社会层面 | 第45-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 攻读学位期间发表论文目录 | 第50页 |
