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中国中小企业产品质量问题研究

中文摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
文献综述第9-11页
第1章 总论第11-13页
   ·问题提出第11页
   ·研究的目的和意义第11页
   ·研究思路第11-12页
   ·研究方法和理论第12-13页
第2章 相关基本知识第13-21页
   ·相关概念第13-17页
     ·质量第13页
     ·产品质量第13-14页
     ·中小企业第14-15页
     ·质量管理体系第15-16页
     ·质量管理发展历史第16-17页
   ·中小企业产品质量总体特点第17-19页
     ·产品质量合格率较低第17-18页
     ·产品质量工艺落后第18页
     ·产品质量稳定性差第18-19页
     ·产品质量提升困难第19页
   ·提升中小企业产品质量的意义第19-21页
第3章 影响中小企业产品质量因素分析第21-29页
   ·企业生产技术落后第21-22页
     ·企业资金短缺第21页
     ·企业技术力量、研发实力弱第21-22页
     ·企业设备落后、老化第22页
   ·企业人力资源不足第22-23页
     ·高级技术人才缺乏第22-23页
     ·企业员工素质不高第23页
   ·质量意识不高第23-24页
     ·企业主质量意识不浓第23页
     ·员工质量意识淡薄第23-24页
   ·技术创新能力不足第24-25页
   ·质量过程控制的缺陷第25-26页
     ·工序流程控制不足第25-26页
     ·产品质量检验缺陷第26页
   ·企业质量管理工作的缺陷第26-29页
     ·质量管理体系不健全第26-27页
     ·企业所有制弊端第27-29页
第4章 提升中小企业产品质量策略分析第29-56页
   ·做好企业设备选择、使用、维护工作第29-33页
     ·经济分析、评价设备第29-32页
     ·合理使用设备第32页
     ·合理维护设备第32-33页
   ·扩大企业融资途径第33-36页
     ·扩大间接融资途径第33-34页
     ·扩大直接融资途径第34-35页
     ·加大政府引导力度第35-36页
   ·增强企业技术实力和创新能力第36-40页
     ·加大研发资金的比例第37页
     ·加快企业技术引进与建立技术联盟第37-39页
     ·完善创新服务体系第39-40页
     ·加速企业信息获取速度第40页
   ·深度开发企业人力资源第40-44页
     ·重视员工培训第41-42页
     ·加强人才引、留工作第42-44页
   ·加强和培养质量意识第44-47页
     ·发挥企业主影响作用第44-45页
     ·建立高质量意识的企业文化第45页
     ·加大对员工质量意识的激励第45-47页
   ·加强过程质量控制第47-52页
     ·建立标准化、制度化的生产工序第47-48页
     ·提高产品生产工序能力第48-49页
     ·加强质量检验力度第49-52页
   ·提高企业质量管理水平第52-56页
     ·建立完善合适的质量管理体系第52-54页
     ·建立中小企业现代管理模式第54-56页
第5章 研究结论第56-57页
   ·本文研究结论第56页
   ·有待进一步研究的工作第56-57页
主要参考文献第57-59页
致谢第59-60页
附录第60页

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