携程旅行网赢利模式研究
| 目录 | 第1-6页 |
| 图目录 | 第5页 |
| 表目录 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第一章 前言 | 第8-15页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究综述 | 第8-12页 |
| ·国外研究综述 | 第8-10页 |
| ·国内研究综述 | 第10-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·文献分析法 | 第12-13页 |
| ·走访调查法 | 第13页 |
| ·室内分析法 | 第13页 |
| ·学科交叉研究法 | 第13页 |
| ·研究思路与技术路线 | 第13-15页 |
| ·研究思路 | 第13-14页 |
| ·技术路线 | 第14-15页 |
| 第二章 赢利模式相关理论概述 | 第15-26页 |
| ·赢利模式理论概述 | 第15-21页 |
| ·主要观点 | 第15-16页 |
| ·赢利模式的四要素 | 第16-21页 |
| ·网站赢利理论概述 | 第21-26页 |
| ·网站赢利的动力学模型 | 第21-22页 |
| ·网站赢利的因素 | 第22-24页 |
| ·网站的赢利途径 | 第24-26页 |
| 第三章 携程旅行网及其发展环境分析 | 第26-39页 |
| ·携程旅行网概述 | 第26-29页 |
| ·组织机构 | 第26页 |
| ·投资方基本情况 | 第26-27页 |
| ·发展概况 | 第27页 |
| ·业务内容 | 第27-28页 |
| ·经营荣誉 | 第28页 |
| ·经营业绩 | 第28-29页 |
| ·携程旅行网的内部环境分析 | 第29-33页 |
| ·携程旅行网的发展历程 | 第29-30页 |
| ·携程旅行网的SWOT分析 | 第30-33页 |
| ·携程旅行网的外部环境分析 | 第33-39页 |
| ·网络时代旅游者购买行为分析 | 第33-36页 |
| ·携程旅行网五种竞争力量分析 | 第36-39页 |
| 第四章 携程旅行网的赢利模式分析 | 第39-54页 |
| ·携程旅行网的赢利模型 | 第39-40页 |
| ·携程旅行网的利润点分析 | 第40-42页 |
| ·酒店预订代理费 | 第41页 |
| ·机票预订代理费 | 第41页 |
| ·自助游中的酒店、机票预订费以及保险代理费 | 第41页 |
| ·在线广告费 | 第41-42页 |
| ·携程旅行网的利润源分析 | 第42-44页 |
| ·携程旅行网会员基本情况 | 第42-44页 |
| ·携程旅行网支付方式 | 第44页 |
| ·携程旅行网的利润杠杆分析 | 第44-50页 |
| ·市场营销管理 | 第44-48页 |
| ·绩效考核管理 | 第48页 |
| ·质量管理 | 第48-49页 |
| ·培训管理 | 第49-50页 |
| ·携程旅行网利润屏障分析 | 第50-52页 |
| ·客户资源 | 第50-51页 |
| ·品牌优势 | 第51页 |
| ·人才培养留用机制 | 第51-52页 |
| ·携程旅行网成功的启示 | 第52-54页 |
| ·高素质的管理团队 | 第52页 |
| ·超强的融资能力 | 第52页 |
| ·具有战略意义的收购传统旅游分销商 | 第52-53页 |
| ·IT技术手段与传统业务的有效整合 | 第53页 |
| ·独具中国特色的市场推广手段 | 第53-54页 |
| 第五章 携程旅行网赢利模式存在的问题和对策 | 第54-62页 |
| ·利润源创新存在的问题和对策 | 第54-58页 |
| ·问题 | 第54-57页 |
| ·对策 | 第57-58页 |
| ·利润杠杆存在的问题和对策 | 第58-60页 |
| ·问题 | 第58-59页 |
| ·对策 | 第59-60页 |
| ·效果评估 | 第60页 |
| ·主要结论 | 第60-61页 |
| ·需进一步研究的问题 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-67页 |
| 后记 | 第67页 |
