关于中国信息技术外包管理的研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 第一章 信息技术外包管理概述 | 第9-18页 |
| 第一节 外包管理的背景 | 第9-12页 |
| 第二节 信息技术外包管理含义 | 第12-15页 |
| 第三节 信息技术外包类型 | 第15-16页 |
| 第四节 信息技术外包特性 | 第16-18页 |
| 第二章 信息技术外包管理 | 第18-24页 |
| 第一节 信息技术外包管理的流程 | 第18-20页 |
| 一、Plan(计划) | 第18-19页 |
| 二、Proposal(方案/服务建议书) | 第19页 |
| 三、Pricing(报价) | 第19-20页 |
| 四、Presentation(陈述/业务交流) | 第20页 |
| 第二节 信息技术外包管理的注意事项 | 第20-21页 |
| 第三节 信息技术外包管理的关键 | 第21-24页 |
| 一、应用软件状态核查 | 第21页 |
| 二、文化整合 | 第21-22页 |
| 三、平稳转变 | 第22-23页 |
| 四、衡量成功，最大化ROI | 第23-24页 |
| 第三章 信息技术外包管理的实践研究 | 第24-36页 |
| 第一节 国外信息技术外包管理的演变 | 第24-26页 |
| 第二节 国内信息技术外包管理的现状分析 | 第26-28页 |
| 第三节 中国IT外包出现的问题 | 第28-30页 |
| 第四节 案例分析 | 第30-36页 |
| 第四章 信息技术外包管理所面临的问题及前景 | 第36-51页 |
| 第一节 信息技术外包管理要面对的十大问题① | 第36-39页 |
| 第二节 外包的误区 | 第39-41页 |
| 第三节 信息技术外包的风险 | 第41-46页 |
| 第四节 信息技术外包管理的前景展望及建议 | 第46-51页 |
| 参考文献 | 第51-52页 |
| 后记 | 第52-53页 |
