银行业监管流程再造研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| ·问题的提出及研究意义 | 第9-12页 |
| ·“1104 工程”概述 | 第9-11页 |
| ·问题的提出 | 第11-12页 |
| ·研究的意义 | 第12页 |
| ·本文的研究思路和结构 | 第12-15页 |
| ·本文的研究思路 | 第12-13页 |
| ·本文的结构 | 第13-15页 |
| 2 监管流程再造有关理论概述 | 第15-25页 |
| ·关于银行业监管效率 | 第15-17页 |
| ·银行业监管概述 | 第15-16页 |
| ·银行业监管效率 | 第16-17页 |
| ·关于银行业监管流程 | 第17-18页 |
| ·关于信息化过程中业务流程再造的必要性 | 第18-19页 |
| ·关于流程再造的理论 | 第19-25页 |
| ·流程再造的基本概念 | 第19-22页 |
| ·流程再造的基本原则 | 第22页 |
| ·流程再造的主要路径 | 第22-23页 |
| ·流程再造的主要方法 | 第23-25页 |
| 3 现行银行业监管流程评估 | 第25-37页 |
| ·银行业监管流程概述 | 第25-28页 |
| ·监管流程的概念 | 第25页 |
| ·监管流程的特点 | 第25-27页 |
| ·监管流程的评价标准 | 第27-28页 |
| ·现行银监局监管流程的特点 | 第28-32页 |
| ·现行组织结构的特点 | 第28-30页 |
| ·现行流程结构的特点 | 第30-31页 |
| ·现行制度安排的特点 | 第31-32页 |
| ·现行组织文化的特点 | 第32页 |
| ·现行监管流程的评价 | 第32-35页 |
| ·监管成本较高 | 第32页 |
| ·监管效率较低 | 第32-33页 |
| ·监管质量不高 | 第33-34页 |
| ·客户满意度较低 | 第34-35页 |
| ·原因分析 | 第35-37页 |
| 4 银监局监管流程再造框架 | 第37-46页 |
| ·监管流程再造的总体要求 | 第37-43页 |
| ·确定流程再造目标应充分体现监管目标 | 第37页 |
| ·确定流程再造目标应合理借鉴国际先进经验 | 第37-42页 |
| ·确定流程再造目标应与具体监管目标相适应 | 第42-43页 |
| ·确定流程再造目标应与具体监管理念相适应 | 第43页 |
| ·监管流程再造的具体目标 | 第43页 |
| ·监管流程再造的具体原则 | 第43-44页 |
| ·监管流程再造的具体路径 | 第44-46页 |
| 5 银监局监管流程再造方案 | 第46-64页 |
| ·监管流程的再设计 | 第46-53页 |
| ·“1104 工程”框架 | 第46-48页 |
| ·广义监管流程的再设计 | 第48-50页 |
| ·狭义监管流程的再设计 | 第50-53页 |
| ·质量控制体系的创建 | 第53-57页 |
| ·质量控制概述 | 第53页 |
| ·质量控制体系 | 第53-57页 |
| ·组织结构的变革 | 第57-59页 |
| ·制度框架的健全 | 第59页 |
| ·组织文化的重塑 | 第59-64页 |
| ·组织文化的概念 | 第59-60页 |
| ·银监局组织文化重塑的四个重点 | 第60-62页 |
| ·银监局组织文化重塑的具体途径 | 第62-64页 |
| 6 案例：CHQ 银监局监管流程再造 | 第64-69页 |
| 7 结论 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 独创性声明 | 第74页 |
| 学位论文版权使用授权书 | 第74页 |
