| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| ·课题背景 | 第12页 |
| ·课题现状研究 | 第12-14页 |
| ·国外中小企业的质量认证研究现状 | 第12-13页 |
| ·我国质量认证对中小企业技术创新影响的研究现状 | 第13-14页 |
| ·研究中存在的主要问题 | 第14-16页 |
| ·质量认证研究工作中存在的主要问题 | 第14-15页 |
| ·中小企业在ISO9000 标准认证中存在的问题 | 第15-16页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第16-18页 |
| ·研究内容 | 第17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| 第2章 质量认证对中小企业技术创新影响的相关研究 | 第18-36页 |
| ·中小企业技术创新相关研究 | 第18-22页 |
| ·中小企业界定 | 第18-19页 |
| ·技术创新介绍 | 第19-22页 |
| ·质量认证相关研究 | 第22-35页 |
| ·质量认证综述 | 第22-26页 |
| ·质量体系认证发展和前景 | 第26-28页 |
| ·质量认证的国际互认 | 第28-30页 |
| ·质量认证系列标准的各国比较 | 第30-35页 |
| ·本章小结 | 第35-36页 |
| 第3章 质量认证对中小企业技术创新的影响研究 | 第36-51页 |
| ·质量认证对中小企业技术创新的积极影响 | 第36-44页 |
| ·质量认证系列标准在技术创新过程中的指导作用 | 第36-37页 |
| ·质量认证推动产品创新和工艺创新的发展 | 第37页 |
| ·质量审核及监督体系保证技术创新的系统性和独立性 | 第37-38页 |
| ·质量认证提高企业信誉和顾客满意度 | 第38-39页 |
| ·质量认证使中小企业走现代管理和企业文化创新之路 | 第39-42页 |
| ·质量认证对产品性能和安全性等的规定规范产品创新过程 | 第42-43页 |
| ·质量保证体系推动技术创新和风险管理的发展 | 第43-44页 |
| ·质量认证对中小企业技术创新的消极影响 | 第44-47页 |
| ·质量认证标准化和达标论证方式的弊端 | 第44-45页 |
| ·多家质量认证引起中小企业技术创新出现混乱局面 | 第45页 |
| ·质量认证中质量管理与全面质量管理的差距问题 | 第45-46页 |
| ·质量认证收费较高和认证复杂等问题加重企业负担 | 第46页 |
| ·执法力度和有效度阻碍中小企业认证和技术创新 | 第46-47页 |
| ·ISO9000 和ISO14000 系列标准对技术创新的影响 | 第47-50页 |
| ·ISO9000 质量体系系列标准对技术创新的影响 | 第47-48页 |
| ·ISO14000 环境管理体系认证标准对技术创新的影响 | 第48-50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 第4章 基于中小企业技术创新的质量认证体系实证研究—以深圳华为技术有限公司为例 | 第51-69页 |
| ·公司概况 | 第51-52页 |
| ·认证过程 | 第52-53页 |
| ·质量认证对华为公司技术创新的影响 | 第53-56页 |
| ·质量保证体系促进生产和服务流程的优化 | 第53页 |
| ·质量认证提高企业生产活力和创新的发展 | 第53-55页 |
| ·质量认证统一全球电讯业的质量体系标准 | 第55页 |
| ·质量认证使企业获得国际贸易绿色通行证 | 第55-56页 |
| ·基于中小企业技术创新的质量认证体系构建 | 第56-57页 |
| ·基于中小企业技术创新的质量认证体系模糊综合评价方法 | 第57-62页 |
| ·模糊综合评价方法 | 第57-58页 |
| ·评价步骤 | 第58-62页 |
| ·基于中小企业技术创新的质量认证体系评价方法的实证研究 | 第62-68页 |
| ·问卷设计 | 第62-63页 |
| ·评价方法 | 第63-67页 |
| ·评价结果分析 | 第67-68页 |
| ·本章小结 | 第68-69页 |
| 第5章 质量认证提高中小企业技术创新能力的对策研究 | 第69-75页 |
| ·宏观层面的对策研究 | 第69-71页 |
| ·减轻中小企业的质量认证负担 | 第69页 |
| ·加强各国政府标准制定的国际合作 | 第69-70页 |
| ·健全质量认证的服务体系和监督体系 | 第70页 |
| ·掌握制定国际标准的主动权 | 第70-71页 |
| ·微观层面的对策研究 | 第71-74页 |
| ·提高企业研发能力和专利权的保护力度 | 第71-72页 |
| ·提高创新管理能力和产学研合作能力 | 第72页 |
| ·保证国内外市场安全和核心竞争力的建立 | 第72-73页 |
| ·技术创新向个性化和特殊化的创新管理方向发展 | 第73页 |
| ·提高环境效益和倡导绿色工艺创新 | 第73-74页 |
| ·促进中小企业流程管理的建设 | 第74页 |
| ·本章小结 | 第74-75页 |
| 结论 | 第75-77页 |
| 参考文献 | 第77-82页 |
| 附录 | 第82-85页 |
| 攻读学位期间所发表的学术论文 | 第85-86页 |
| 致谢 | 第86页 |
