第一章 引言 | 第1-13页 |
第一节 研究背景 | 第7-8页 |
第二节 国内外研究现状 | 第8-10页 |
第三节 研究目的和意义 | 第10页 |
第四节 研究内容和框架 | 第10-13页 |
第二章 逆向物流及其外包的相关理论分析 | 第13-21页 |
第一节 逆向物流的相关理论 | 第13-18页 |
第二节 逆向物流外包的相关理论 | 第18-21页 |
第三章 企业逆向物流外包的决策分析 | 第21-28页 |
第一节 企业逆向物流外包的可行性分析 | 第21-24页 |
第二节 企业逆向物流外包的潜在风险 | 第24-25页 |
第三节 企业逆向物流外包的决策分析 | 第25-28页 |
第四章 企业逆向物流外包的选择策略 | 第28-37页 |
第一节 企业逆向物流外包的业务范围选择和业务流程设计 | 第28-31页 |
第二节 企业选择第三方逆向物流服务商的策略分析 | 第31-37页 |
第五章 企业逆向物流外包的管理策略 | 第37-58页 |
第一节 对第三方逆向物流服务商的激励约束策略 | 第37-46页 |
第二节 优化逆向物流外包效果的管理策略 | 第46-51页 |
第三节 逆向物流外包的绩效评价 | 第51-58页 |
第六章 结论 | 第58-59页 |
致谢 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-62页 |