| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| 1．1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1．2 研究的目的意义 | 第10页 |
| 1．3 主要研究工作 | 第10-12页 |
| 2 战略分析的理论准备 | 第12-17页 |
| 2．1 战略管理的重要性和必要性 | 第12页 |
| 2．2 什么是战略 | 第12-13页 |
| 2．3 什么是战略管理 | 第13-15页 |
| 2．3．1 战略分析(strategic analysis) | 第13-14页 |
| 2．3．2 战略选择(strategic choice) | 第14页 |
| 2．3．3 战略实施(strategic implementation) | 第14-15页 |
| 2．3．4 战略评价(strategic evaluation) | 第15页 |
| 2．4 如何进行战略分析和战略选择 | 第15-17页 |
| 3 重庆电信战略分析 | 第17-39页 |
| 3．1 重庆电信历史背景 | 第17页 |
| 3．2 外部因素分析 | 第17-28页 |
| 3．2．1 政治、经济、人口、文化、市场分析 | 第17-19页 |
| 3．2．2 竞争分析 | 第19-26页 |
| 3．2．3 新技术发展 | 第26-27页 |
| 3．2．4 外部因素的EFE矩阵分析 | 第27-28页 |
| 3．2．5 外部因素分析结论 | 第28页 |
| 3．3 内部因素分析 | 第28-39页 |
| 3．3．1 公司组织结构简介 | 第28-29页 |
| 3．3．2 网络资源状况 | 第29页 |
| 3．3．3 人力资源 | 第29-31页 |
| 3．3．4 财务状况 | 第31-33页 |
| 3．3．5 企业信息系统 | 第33页 |
| 3．3．6 企业文化 | 第33-34页 |
| 3．3．7 市场营销 | 第34-37页 |
| 3．3．8 内部因素的IFE矩阵分析 | 第37-38页 |
| 3．3．9 内部因素分析结论 | 第38-39页 |
| 4 重庆电信战略选择 | 第39-44页 |
| 4．1 备选战略分析 | 第39-41页 |
| 4．1．1 SWOT矩阵分析 | 第39-40页 |
| 4．1．2 BCG矩阵分析 | 第40-41页 |
| 4．1．3 备选战略 | 第41页 |
| 4．2 战略选择 | 第41-44页 |
| 5 战略实施计划 | 第44-48页 |
| 5．1 市场渗透战略实施计划 | 第44-45页 |
| 5．1．1 提高服务质量，树立重庆电信的品牌形象，创造品牌价值 | 第44页 |
| 5．1．2 加大对本地网业务(含宽带和数据业务)市场的渗透力度 | 第44-45页 |
| 5．1．3 通过巩固网络资源优势加大市场渗透力度 | 第45页 |
| 5．2 相关多元化战略实施计划 | 第45-46页 |
| 5．2．1 固定电话增值业务 | 第45-46页 |
| 5．2．2 小灵通增值业务 | 第46页 |
| 5．2．3 互联网增值业务 | 第46页 |
| 5．3 前向一体化战略实施计划 | 第46页 |
| 5．4 加强管理工作的措施 | 第46-48页 |
| 5．4．1 加强企业管理，提高资本经营水平 | 第46-47页 |
| 5．4．2 加强人力资源管理 | 第47页 |
| 5．4．3 营销工作的改善 | 第47页 |
| 5．4．4 建立新型企业运作模式、重视财务管理、提升信息化水平 | 第47页 |
| 5．4．5 重视企业文化建设，巩固文化建设成果，创建学习型企业 | 第47-48页 |
| 6 结论 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 | 第52-53页 |
