| 0 导言 | 第1-13页 |
| 0．1 选题动因 | 第9-11页 |
| 0．2 选题意义 | 第11页 |
| 0．3 论文的章节结构 | 第11-13页 |
| 1 政府绩效评估的理论概述 | 第13-23页 |
| 1．1 政府绩效评估及其特殊性 | 第13-15页 |
| 1．1．1 政府绩效评估的含义 | 第13-14页 |
| 1．1．2 政府绩效评估的特殊性 | 第14-15页 |
| 1．2 政府绩效评估产生的原因 | 第15-17页 |
| 1．3 政府绩效评估体系的基本要素 | 第17-19页 |
| 1．4 政府绩效评估的基本程序 | 第19-20页 |
| 1．5 政府绩效评估的困境 | 第20-23页 |
| 2 国外政府绩效评估的比较与借鉴 | 第23-30页 |
| 2．1 美国政府绩效审计与评估的实践 | 第23-25页 |
| 2．2 英国政府绩效审计与评估的实践 | 第25-26页 |
| 2．3 加拿大政府绩效审计与评估的实践 | 第26-27页 |
| 2．4 澳大利亚政府绩效审计与评估的实践 | 第27页 |
| 2．5 对四国政府绩效评估的比较与借鉴 | 第27-30页 |
| 3 我国政府绩效评估体系的构建 | 第30-59页 |
| 3．1 我国政府绩效评估的目标定位 | 第30页 |
| 3．2 我国政府绩效评估的主体 | 第30-33页 |
| 3．3 我国政府绩效评估的客体 | 第33-34页 |
| 3．4 我国政府绩效评估的指标 | 第34-48页 |
| 3．4．1 评估组织绩效的指标 | 第36-43页 |
| 3．4．2 评估项目绩效的指标 | 第43-45页 |
| 3．4．3 评估个人绩效的指标 | 第45-48页 |
| 3．5 我国政府绩效评估的标准 | 第48-50页 |
| 3．5．1 政府绩效评估标准应该具备的特征 | 第49页 |
| 3．5．2 我国政府绩效评估标准的确定方法 | 第49-50页 |
| 3．6 我国政府绩效评估的依据 | 第50-55页 |
| 3．6．1 政府绩效评估的证据类型 | 第51页 |
| 3．6．2 政府绩效评估证据的质量要求 | 第51-52页 |
| 3．6．3 我国政府绩效评估证据的获取途径 | 第52-55页 |
| 3．7 我国政府绩效评估的方法 | 第55-57页 |
| 3．8 我国开展政府绩效评估需要注意的其他问题 | 第57-59页 |
| 4 我国政府绩效评估的案例——我国海关部门的绩效评估 | 第59-66页 |
| 4．1 我国海关的主要职能 | 第59-60页 |
| 4．2 我国海关部门绩效评估的指标 | 第60-64页 |
| 4．2．1 财务方面 | 第60-62页 |
| 4．2．2 客户方面 | 第62-63页 |
| 4．2．3 内部管理过程 | 第63-64页 |
| 4．2．4 学习与成长 | 第64页 |
| 4．3 我国海关部门绩效评估的组织 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |