| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1 引言 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.1.1 现实背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 理论背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第11页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第12-14页 |
| 2 文献综述 | 第14-22页 |
| 2.1 社交电商 | 第14-16页 |
| 2.1.1 社交电商的定义 | 第14页 |
| 2.1.2 社交电商的分类 | 第14-15页 |
| 2.1.3 社交电商中用户行为的相关研究 | 第15-16页 |
| 2.2 网红电商 | 第16-17页 |
| 2.2.1 网红电商的定义和发展历程 | 第16页 |
| 2.2.2 网红电商的研究现状 | 第16-17页 |
| 2.3 关系质量 | 第17-19页 |
| 2.3.1 关系质量的定义 | 第17-18页 |
| 2.3.2 关系质量的维度和影响结果 | 第18-19页 |
| 2.4 冲动性购买理论 | 第19-20页 |
| 2.4.1 冲动性购买理论的定义和特征 | 第19页 |
| 2.4.2 冲动性购买意向的分类 | 第19页 |
| 2.4.3 冲动性购买意向的影响因素 | 第19-20页 |
| 2.5 传统商业模式中关系质量对冲动性购买的影响 | 第20-22页 |
| 3 研究设计 | 第22-29页 |
| 3.1 混合研究方法设计 | 第22-23页 |
| 3.2 探索性案例研究设计 | 第23-27页 |
| 3.2.1 案例样本选取 | 第23-25页 |
| 3.2.2 案例数据收集 | 第25-26页 |
| 3.2.3 案例数据分析 | 第26-27页 |
| 3.3 验证性实证研究设计 | 第27-29页 |
| 3.3.1 实证数据收集 | 第27-28页 |
| 3.3.2 实证数据分析 | 第28-29页 |
| 4 探索性案例研究 | 第29-50页 |
| 4.1 案例描述 | 第29-34页 |
| 4.1.1 草根类网红电商——薇娅 | 第29-31页 |
| 4.1.2 专业类网红电商——罗振宇 | 第31-33页 |
| 4.1.3 明星类网红电商——林允 | 第33-34页 |
| 4.2 编码分析 | 第34-40页 |
| 4.2.1 Gioia编码方法 | 第34-35页 |
| 4.2.2 编码过程和结果 | 第35-40页 |
| 4.3 概念界定 | 第40-41页 |
| 4.3.1 信任的概念界定 | 第40页 |
| 4.3.2 认同的概念界定 | 第40-41页 |
| 4.3.3 社会化学习的概念界定 | 第41页 |
| 4.4 案例分析 | 第41-45页 |
| 4.4.1 草根类网红电商、信任以及冲动购买意向 | 第41-42页 |
| 4.4.2 专业类网红电商、认同以及冲动购买意向 | 第42-44页 |
| 4.4.3 明星类网红电商、社会化学习以及冲动购买意向 | 第44-45页 |
| 4.5 理论模型与研究假设 | 第45-50页 |
| 4.5.1 构建理论模型 | 第45-47页 |
| 4.5.2 提出研究假设 | 第47-50页 |
| 5 验证性实证研究 | 第50-66页 |
| 5.1 量表设计 | 第50-52页 |
| 5.2 样本特征 | 第52-53页 |
| 5.3 信度检验 | 第53-55页 |
| 5.4 效度检验 | 第55-57页 |
| 5.5 描述性统计与相关性分析 | 第57-59页 |
| 5.6 回归分析 | 第59-60页 |
| 5.7 中介效应分析 | 第60-64页 |
| 5.8 假设检验结果与讨论 | 第64-66页 |
| 6 结论与展望 | 第66-69页 |
| 6.1 研究结论 | 第66页 |
| 6.2 主要创新点 | 第66-67页 |
| 6.3 管理启示 | 第67-68页 |
| 6.4 研究局限与展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-77页 |
| 附录A 关于网红电商中粉丝冲动购买意向的调查问卷 | 第77-80页 |
| 致谢 | 第80-82页 |