| 前言 | 第1-10页 |
| 第一章 知识管理与知识经济 | 第10-20页 |
| 第一节 知识管理 | 第10-16页 |
| 一、 知识管理含义 | 第10页 |
| 二、 知识管理的历史发展 | 第10-12页 |
| 三、 知识管理特征 | 第12-13页 |
| 四、 知识创新 | 第13-14页 |
| 五、 知识管理原则 | 第14-16页 |
| 第二节 知识经济 | 第16-20页 |
| 一、 知识经济的概念 | 第16页 |
| 二、 知识经济的特点 | 第16-20页 |
| 第二章 JZ公司及其实施知识管理的必要性分析 | 第20-33页 |
| 第一节 JZ公司简介 | 第20-25页 |
| 第二节 JZ公司实施知识管理的必要性分析 | 第25-33页 |
| 一、 知识管理是JZ公司适应资源变化的必然结果 | 第25-26页 |
| 二、 知识资源的垄断和共享需要JZ公司实施不同性质的知识管理 | 第26-27页 |
| 三、 面向市场竞争，JZ公司必须选择知识管理 | 第27-28页 |
| 四、 JZ公司对知识管理的认识误区 | 第28-33页 |
| 第三章 JZ公司实施知识管理方案规划 | 第33-52页 |
| 第一节 JZ公司实施知识管理的目标 | 第33-34页 |
| 第二节 JZ公司实施知识管理的规划 | 第34-52页 |
| 一、 第一阶段:更新观念，加强认识 | 第35-36页 |
| 二、 第二阶段:知识管理方案尝试 | 第36-50页 |
| 三、 第三阶段:全面的知识管理 | 第50-52页 |
| 第四章 JZ公司知识管理的实施环境研究 | 第52-58页 |
| 一、 促进知识共享的企业文化建设 | 第52-54页 |
| 二、 JZ公司实施知识管理的人才素质 | 第54-56页 |
| 三、 JZ公司实施知识管理的激励机制 | 第56-58页 |
| 结论 | 第58-59页 |
| 主要参考文献 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |