导论 | 第1-15页 |
·问题的提出 | 第8-9页 |
·研究的认识论基础 | 第9-11页 |
·研究的方法论 | 第11-13页 |
·研究路径及内容安排 | 第13-15页 |
第一部分 企业知识管理能力模型的构建 | 第15-59页 |
第一章 知识管理理论研究的概念与进展 | 第16-39页 |
·知识的定义 | 第16-19页 |
·知识管理的定义 | 第19-20页 |
·知识管理及其能力的概念拓展 | 第20-39页 |
第二章 知识管理能力框架的构建 | 第39-59页 |
·框架的界定 | 第39-40页 |
·知识管理框架展示及讨论 | 第40-49页 |
·相关知识管理框架性概念及进-步的讨论 | 第49-54页 |
·作为企业能力的知识管理 | 第54-56页 |
·企业知识管理能力框架的构造 | 第56-59页 |
第二部分 企业知识管理能力模型的理论分析 | 第59-96页 |
第三章 知识管理过程能力 | 第60-69页 |
·知识的获取 | 第60-62页 |
·知识的融合 | 第62页 |
·知识的创新 | 第62-64页 |
·知识的保护 | 第64-65页 |
·知识的扩散 | 第65-66页 |
·获取和扩散的同步交流匹配--知识共享 | 第66-69页 |
第四章 知识管理基础资源能力 | 第69-79页 |
·知识场 | 第69-73页 |
·社会资本理论 | 第73-75页 |
·人力智本 | 第75-76页 |
·结构智本 | 第76-77页 |
·关系智本 | 第77-79页 |
第五章 竞争优势与知识管理核心能力 | 第79-96页 |
·产业结构与竞争优势 | 第79-82页 |
·资源优势与竞争优势 | 第82-83页 |
·知识管理能力与竞争优势 | 第83-88页 |
·知识价值链模型 | 第88-90页 |
·价值链与知识管理核心能力 | 第90-92页 |
·知识管理战略与竞争战略 | 第92-96页 |
第三部分 企业知识管理能力模型的应用能力分析 | 第96-166页 |
第六章 知识管理组织化能力 | 第97-118页 |
·知识管理能力为主导的组织特征 | 第97-99页 |
·组织化能力匹配--权力分布与知识分布 | 第99-104页 |
·知识管理能力与组织文化 | 第104-106页 |
·组织学习能力与学习型组织 | 第106-109页 |
·知识管理能力与NINTZBERG组织模型 | 第109-115页 |
·知识管理组织能力的个案研究--宏基(ACER)的IO联网组织 | 第115-118页 |
第七章 知识管理技术化能力 | 第118-131页 |
·技术在知识管理能力中的地位作用 | 第118-120页 |
·知识管理技术的定义 | 第120-121页 |
·知识管理技术的过程分类 | 第121-122页 |
·知识位置与知识结构化矩阵 | 第122-123页 |
·知识管理技术的层次分类 | 第123-125页 |
·知识管理技术成熟度分类 | 第125页 |
·知识管理技术化能力的个案研究--埃森哲的知识管理信息平台 | 第125-131页 |
第八章 知识管理业务创新能力 | 第131-166页 |
·知识管理业务创新能力的理论基础 | 第131-148页 |
·研究设计 | 第148-159页 |
·结果分析 | 第159-165页 |
·结论性评价 | 第165-166页 |
参考文献 | 第166-174页 |
后记 | 第174-175页 |