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企业知识管理能力问题的研究

导论第1-15页
   ·问题的提出第8-9页
   ·研究的认识论基础第9-11页
   ·研究的方法论第11-13页
   ·研究路径及内容安排第13-15页
第一部分 企业知识管理能力模型的构建第15-59页
 第一章 知识管理理论研究的概念与进展第16-39页
   ·知识的定义第16-19页
   ·知识管理的定义第19-20页
   ·知识管理及其能力的概念拓展第20-39页
 第二章 知识管理能力框架的构建第39-59页
   ·框架的界定第39-40页
   ·知识管理框架展示及讨论第40-49页
   ·相关知识管理框架性概念及进-步的讨论第49-54页
   ·作为企业能力的知识管理第54-56页
   ·企业知识管理能力框架的构造第56-59页
第二部分 企业知识管理能力模型的理论分析第59-96页
 第三章 知识管理过程能力第60-69页
   ·知识的获取第60-62页
   ·知识的融合第62页
   ·知识的创新第62-64页
   ·知识的保护第64-65页
   ·知识的扩散第65-66页
   ·获取和扩散的同步交流匹配--知识共享第66-69页
 第四章 知识管理基础资源能力第69-79页
   ·知识场第69-73页
   ·社会资本理论第73-75页
   ·人力智本第75-76页
   ·结构智本第76-77页
   ·关系智本第77-79页
 第五章 竞争优势与知识管理核心能力第79-96页
   ·产业结构与竞争优势第79-82页
   ·资源优势与竞争优势第82-83页
   ·知识管理能力与竞争优势第83-88页
   ·知识价值链模型第88-90页
   ·价值链与知识管理核心能力第90-92页
   ·知识管理战略与竞争战略第92-96页
第三部分 企业知识管理能力模型的应用能力分析第96-166页
 第六章 知识管理组织化能力第97-118页
   ·知识管理能力为主导的组织特征第97-99页
   ·组织化能力匹配--权力分布与知识分布第99-104页
   ·知识管理能力与组织文化第104-106页
   ·组织学习能力与学习型组织第106-109页
   ·知识管理能力与NINTZBERG组织模型第109-115页
   ·知识管理组织能力的个案研究--宏基(ACER)的IO联网组织第115-118页
 第七章 知识管理技术化能力第118-131页
   ·技术在知识管理能力中的地位作用第118-120页
   ·知识管理技术的定义第120-121页
   ·知识管理技术的过程分类第121-122页
   ·知识位置与知识结构化矩阵第122-123页
   ·知识管理技术的层次分类第123-125页
   ·知识管理技术成熟度分类第125页
   ·知识管理技术化能力的个案研究--埃森哲的知识管理信息平台第125-131页
 第八章 知识管理业务创新能力第131-166页
   ·知识管理业务创新能力的理论基础第131-148页
   ·研究设计第148-159页
   ·结果分析第159-165页
   ·结论性评价第165-166页
参考文献第166-174页
后记第174-175页

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