基于可视化流程的烟草企业管理研究
摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第6-13页 |
·研究背景及意义 | 第6-7页 |
·国内外研究现状 | 第7-10页 |
·基于流程的组织变革研究现状 | 第7-9页 |
·可视化技术的研究与应用现状 | 第9-10页 |
·本文的研究内容 | 第10-13页 |
·研究框架 | 第10-11页 |
·组织结构 | 第11页 |
·主要创新 | 第11-13页 |
第二章 基于可视化流程管理的理论基础 | 第13-22页 |
·流程管理 | 第13-17页 |
·流程的概念及内涵 | 第13-14页 |
·流程管理理论 | 第14-16页 |
·流程管理与企业业绩 | 第16-17页 |
·组织变革 | 第17-22页 |
·组织变革的概念 | 第17页 |
·组织变革理论 | 第17-20页 |
·基于流程的组织变革 | 第20-22页 |
第三章 烟草企业管理现状及变革需求 | 第22-26页 |
·烟草企业的发展环境 | 第22-23页 |
·烟草企业的管理现状 | 第23-24页 |
·烟草企业的管理变革需求 | 第24-26页 |
第四章 基于可视化流程的烟草企业管理 | 第26-39页 |
·总体思路 | 第26-27页 |
·业务流程体系及核心流程 | 第27-29页 |
·流程团队及其职责体系 | 第29-32页 |
·组建核心流程团队 | 第29页 |
·构建职责体系 | 第29-32页 |
·流程及相关绩效的可视化 | 第32-33页 |
·基于可视化的监控与管理 | 第33-39页 |
·可视化流程动态监控的原理 | 第34-35页 |
·绩效指标的设计 | 第35页 |
·绩效的数据获取 | 第35-36页 |
·绩效的可视化动态监控 | 第36-39页 |
第五章 基于可视化流程的烟草企业信息系统 | 第39-44页 |
·总体方案 | 第39-40页 |
·关键技术 | 第40-44页 |
·组件技术 | 第40-41页 |
·可视化技术 | 第41-42页 |
·ETL技术 | 第42-44页 |
第六章 应用实例 | 第44-54页 |
·案例背景 | 第44页 |
·原有组织结构分析 | 第44-45页 |
·基于可视化流程的组织结构 | 第45-46页 |
·核心业务流程体系 | 第46-49页 |
·组建核心流程团队 | 第49-50页 |
·流程绩效的动态监控 | 第50-52页 |
·保障措施 | 第52-53页 |
·实施意义 | 第53-54页 |
第七章 总结与展望 | 第54-56页 |
·总结 | 第54-55页 |
·展望 | 第55-56页 |
参考文献 | 第56-58页 |
致谢 | 第58-59页 |