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客运专线车站运营管理模式研究

摘要第1-7页
Abstract第7-11页
第1章 绪论第11-21页
   ·课题研究目的及意义第11-12页
   ·国内外现状分析第12-18页
     ·国外铁路车站运营管理现状第12-15页
     ·国内铁路车站运营管理现状第15-16页
     ·国内研究现状第16-18页
   ·课题研究的主要内容、技术路线、研究方法第18-21页
第2章 相关基础理论及运用第21-32页
   ·产权理论及交易成本概念第21-22页
   ·公共产品理论第22-24页
   ·基础设施和资产相关理论第24-26页
   ·客运专线车站、线路及运营的关系第26-31页
     ·客运专线的站线性质第26-28页
     ·客运专线车站区别于线路的特性第28页
     ·车站、线路及运营的关系第28-31页
 本章小结第31-32页
第3章 国内外铁路车站运营管理模式分析第32-52页
   ·我国铁路车站现行运营管理模式分析第32-39页
     ·既有车站的业务组织和管理现状及存在的问题第32-36页
     ·秦沈高速铁路车站运营管理现状第36-37页
     ·京沪高速铁路车站运营管理模式第37-38页
     ·京津城际铁路车站运营管理模式第38-39页
     ·客运专线车站和既有车站的异同第39页
   ·国外铁路车站现行运营管理模式及对我国的启示第39-51页
     ·德国铁路车站运营管理模式第39-44页
     ·法国铁路车站运营管理模式第44-46页
     ·英国铁路车站运营管理模式第46-47页
     ·日本铁路车站运营管理模式第47-50页
     ·国外铁路车站运营管理模式对我国的启示第50-51页
 本章小结第51-52页
第4章 客运专线车站运营管理模式相关要素分析第52-74页
   ·客运专线的运营要求第52-55页
   ·客运专线公司运营管理体制及其对车站的要求第55-63页
     ·客运专线管理体制第55-56页
     ·客运专线公司的发展模式第56-59页
     ·客运专线公司内部管理体制第59-62页
     ·客运专线公司管理体制对车站的要求第62-63页
   ·客运专线公司的整体营销战略及其对车站的要求第63-65页
     ·客运专线公司的整体营销战略第63-64页
     ·客运专线公司整体营销战略对车站要求第64-65页
   ·客运专线车站运营管理模式的影响因素分析第65-66页
   ·客运专线车站的战略分析第66-73页
     ·SWOT分析法和PEST分析法第66-68页
     ·客运专线的宏观环境分析第68-70页
     ·客运专线车站的战略分析第70-73页
 本章小结第73-74页
第5章 客运专线车站运营管理模式分析第74-101页
   ·客运专线车站的分类和功能定位第74-76页
     ·客运专线车站的分类第74-75页
     ·客运专线车站的功能定位第75-76页
   ·客运专线车站运营管理模式第76-90页
     ·客运专线车站的业务组织第76-77页
     ·客运专线车站的业务流程分析第77-80页
     ·客运专线车站资产分析第80页
     ·影响客运专线车站资产边界划分的因素第80-83页
     ·资产共有车站的资产边界划分第83-87页
     ·客运专线公司全线车站的管理模式第87-89页
     ·客运专线车站管理模式第89-90页
   ·客运专线车站的经营销售第90-96页
     ·客运专线客票销售策略第90-93页
     ·客运专线车站的商业经营第93-96页
   ·客运专线车站运营管理的相关策略研究第96-99页
     ·倡导车站绿色经营的理念第96-97页
     ·尝试车站特许经营的模式第97-99页
 本章小结第99-101页
结论第101-103页
致谢第103-104页
参考文献第104-109页
攻读硕士期间发表的论文第109页

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