摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-11页 |
第1章 绪论 | 第11-16页 |
·研究背景 | 第11-12页 |
·研究思路 | 第12-13页 |
·研究方法 | 第13页 |
·研究成果 | 第13页 |
·本文创新点 | 第13-14页 |
·论文框架 | 第14-16页 |
第2章 文献综述 | 第16-33页 |
·营销渠道理论概述 | 第16-25页 |
·市场营销理论 | 第16页 |
·营销渠道理论 | 第16-21页 |
·营销渠道的演进 | 第21-22页 |
·营销渠道的变革研究 | 第22-24页 |
·对营销渠道相关理论的小结 | 第24-25页 |
·组织演进理论概述 | 第25-33页 |
·经济学关于企业组织演变的相关研究 | 第25-29页 |
·企业能力角度的组织理论 | 第29-30页 |
·网络组织理论 | 第30-31页 |
·营销组织变革影响因素的相关研究 | 第31页 |
·对组织演进相关理论的小结 | 第31-33页 |
第3章 我国电信企业的营销渠道模式研究 | 第33-41页 |
·我国电信行业改革和市场发展 | 第33-34页 |
·我国电信企业营销渠道组织演进影响因素分析 | 第34-39页 |
·宏观因素分析 | 第34-35页 |
·行业因素分析 | 第35页 |
·企业因素分析 | 第35-36页 |
·渠道系统因素分析 | 第36-39页 |
·我国移动运营商营销渠道系统的形成 | 第39-41页 |
·从产品流出发研究我国移动运营商营销渠道的形成 | 第39页 |
·从资金流出发研究我国移动运营商营销渠道的形成 | 第39-40页 |
·从信息流出发研究我国移动运营商营销渠道的形成 | 第40-41页 |
第4章 我国移动运营商营销渠道系统建模及演进机制研究 | 第41-96页 |
·系统的概念及系统动力学简介 | 第41-45页 |
·系统的概念和性质 | 第41-42页 |
·系统动力学简介 | 第42-43页 |
·系统动力学相关概念 | 第43-44页 |
·系统动力学特点、分析步骤与模型应用 | 第44-45页 |
·移动运营商营销渠道系统的边界和实体分析 | 第45-51页 |
·系统边界的确定 | 第45-46页 |
·系统实体说明 | 第46-51页 |
·因果关系分析 | 第51-53页 |
·因果关系图 | 第51页 |
·因果关系分析 | 第51-53页 |
·流图分析 | 第53-60页 |
·自控渠道子系统流图 | 第53-54页 |
·非自控渠道子系统流图 | 第54-55页 |
·用户发展子系统 | 第55-56页 |
·渠道需求子系统流图 | 第56-57页 |
·总流图及各子系统相互关系 | 第57-60页 |
·建立流位流率系 | 第60页 |
·反馈环分析 | 第60-71页 |
·分析目标和方法 | 第60-61页 |
·客户满意-实体渠道需求反馈环 | 第61页 |
·自控渠道增长反馈环1 | 第61-62页 |
·自控渠道增长反馈环2 | 第62-63页 |
·非自控渠道增长反馈环 | 第63-64页 |
·实体渠道需求与管理反馈环 | 第64-65页 |
·用户增长与渠道需求反馈环 | 第65-66页 |
·非自控渠道交易成本与运营商掌控力反馈环 | 第66-67页 |
·非自控渠道-运营商渠道管理反馈环 | 第67-68页 |
·自控渠道-运营商渠道管理反馈环 | 第68-69页 |
·自控渠道-非自控渠道反馈环 | 第69-70页 |
·渠道发展-运营商管理-用户满意反馈环 | 第70-71页 |
·基模分析 | 第71-75页 |
·自控渠道影响下的用户满意成长上限基模 | 第73-74页 |
·非自控渠道影响下的用户满意成长上限基模 | 第74页 |
·自控渠道成长与投资不足基模 | 第74-75页 |
·非自控渠道成长与投资不足基模 | 第75页 |
·仿真说明 | 第75-82页 |
·模型设置与假设 | 第75-76页 |
·模型数据来源及处理说明 | 第76-77页 |
·主要仿真方程及说明 | 第77-80页 |
·模型检验 | 第80-82页 |
·模型仿真与控制分析 | 第82-93页 |
·自控渠道运营成本对渠道发展的影响 | 第82-83页 |
·非自控渠道效益指数各影响因素分析 | 第83-88页 |
·渠道平均效益指数的影响 | 第88-89页 |
·运营商对实体渠道管理驱动力的影响 | 第89-90页 |
·渠道管理成本控制的影响 | 第90-91页 |
·不同情景下实体渠道需求指数的影响 | 第91-92页 |
·管理力度与渠道服务提升水平的影响 | 第92-93页 |
·仿真控制结论及管理建议 | 第93-96页 |
第5章 总结与展望 | 第96-98页 |
·主要研究成果 | 第96页 |
·创新点 | 第96页 |
·研究不足与改进方向 | 第96-98页 |
参考文献 | 第98-100页 |
附录 | 第100-106页 |
附录1:模型中的仿真方程 | 第100-105页 |
附录2:调研单位和部门 | 第105-106页 |
致谢 | 第106页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第106页 |