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我国移动运营商营销渠道系统演进的建模研究

摘要第1-5页
Abstract第5-11页
第1章 绪论第11-16页
   ·研究背景第11-12页
   ·研究思路第12-13页
   ·研究方法第13页
   ·研究成果第13页
   ·本文创新点第13-14页
   ·论文框架第14-16页
第2章 文献综述第16-33页
   ·营销渠道理论概述第16-25页
     ·市场营销理论第16页
     ·营销渠道理论第16-21页
     ·营销渠道的演进第21-22页
     ·营销渠道的变革研究第22-24页
     ·对营销渠道相关理论的小结第24-25页
   ·组织演进理论概述第25-33页
     ·经济学关于企业组织演变的相关研究第25-29页
     ·企业能力角度的组织理论第29-30页
     ·网络组织理论第30-31页
     ·营销组织变革影响因素的相关研究第31页
     ·对组织演进相关理论的小结第31-33页
第3章 我国电信企业的营销渠道模式研究第33-41页
   ·我国电信行业改革和市场发展第33-34页
   ·我国电信企业营销渠道组织演进影响因素分析第34-39页
     ·宏观因素分析第34-35页
     ·行业因素分析第35页
     ·企业因素分析第35-36页
     ·渠道系统因素分析第36-39页
   ·我国移动运营商营销渠道系统的形成第39-41页
     ·从产品流出发研究我国移动运营商营销渠道的形成第39页
     ·从资金流出发研究我国移动运营商营销渠道的形成第39-40页
     ·从信息流出发研究我国移动运营商营销渠道的形成第40-41页
第4章 我国移动运营商营销渠道系统建模及演进机制研究第41-96页
   ·系统的概念及系统动力学简介第41-45页
     ·系统的概念和性质第41-42页
     ·系统动力学简介第42-43页
     ·系统动力学相关概念第43-44页
     ·系统动力学特点、分析步骤与模型应用第44-45页
   ·移动运营商营销渠道系统的边界和实体分析第45-51页
     ·系统边界的确定第45-46页
     ·系统实体说明第46-51页
   ·因果关系分析第51-53页
     ·因果关系图第51页
     ·因果关系分析第51-53页
   ·流图分析第53-60页
     ·自控渠道子系统流图第53-54页
     ·非自控渠道子系统流图第54-55页
     ·用户发展子系统第55-56页
     ·渠道需求子系统流图第56-57页
     ·总流图及各子系统相互关系第57-60页
     ·建立流位流率系第60页
   ·反馈环分析第60-71页
     ·分析目标和方法第60-61页
     ·客户满意-实体渠道需求反馈环第61页
     ·自控渠道增长反馈环1第61-62页
     ·自控渠道增长反馈环2第62-63页
     ·非自控渠道增长反馈环第63-64页
     ·实体渠道需求与管理反馈环第64-65页
     ·用户增长与渠道需求反馈环第65-66页
     ·非自控渠道交易成本与运营商掌控力反馈环第66-67页
     ·非自控渠道-运营商渠道管理反馈环第67-68页
     ·自控渠道-运营商渠道管理反馈环第68-69页
     ·自控渠道-非自控渠道反馈环第69-70页
     ·渠道发展-运营商管理-用户满意反馈环第70-71页
   ·基模分析第71-75页
     ·自控渠道影响下的用户满意成长上限基模第73-74页
     ·非自控渠道影响下的用户满意成长上限基模第74页
     ·自控渠道成长与投资不足基模第74-75页
     ·非自控渠道成长与投资不足基模第75页
   ·仿真说明第75-82页
     ·模型设置与假设第75-76页
     ·模型数据来源及处理说明第76-77页
     ·主要仿真方程及说明第77-80页
     ·模型检验第80-82页
   ·模型仿真与控制分析第82-93页
     ·自控渠道运营成本对渠道发展的影响第82-83页
     ·非自控渠道效益指数各影响因素分析第83-88页
     ·渠道平均效益指数的影响第88-89页
     ·运营商对实体渠道管理驱动力的影响第89-90页
     ·渠道管理成本控制的影响第90-91页
     ·不同情景下实体渠道需求指数的影响第91-92页
     ·管理力度与渠道服务提升水平的影响第92-93页
   ·仿真控制结论及管理建议第93-96页
第5章 总结与展望第96-98页
   ·主要研究成果第96页
   ·创新点第96页
   ·研究不足与改进方向第96-98页
参考文献第98-100页
附录第100-106页
 附录1:模型中的仿真方程第100-105页
 附录2:调研单位和部门第105-106页
致谢第106页
攻读学位期间发表的学术论文目录第106页

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