上市公司网络舆情管控研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-11页 |
| ·研究思路与方法 | 第11页 |
| ·创新点 | 第11-13页 |
| 2 上市公司网络舆情管控的理论分析 | 第13-18页 |
| ·上市公司网络舆情管控的理论基础 | 第13-14页 |
| ·网络舆情理论 | 第13页 |
| ·管控理论 | 第13-14页 |
| ·上市公司网络舆情管控的基本理论 | 第14-18页 |
| ·上市公司网络舆情的概念 | 第14-15页 |
| ·上市公司网络舆情的特征 | 第15-17页 |
| ·上市公司网络舆情管控的要点 | 第17-18页 |
| 3 上市公司网络舆情管控体系的构建 | 第18-22页 |
| ·管控体系构建的总体思路 | 第18页 |
| ·管控体系基本框架 | 第18-20页 |
| ·管控体系结构分析 | 第20页 |
| ·管控体系流程分析 | 第20-22页 |
| 4 上市公司网络舆情预防控制 | 第22-35页 |
| ·上市公司网络舆情防控体制 | 第22-25页 |
| ·设立网络舆情管控机构 | 第22-23页 |
| ·制定网络舆情管控制度和预案 | 第23-25页 |
| ·上市公司网络舆情诱发因素控制 | 第25-27页 |
| ·网络舆情内部诱发因素监管 | 第25-26页 |
| ·网络舆情外部诱发因素监管 | 第26-27页 |
| ·上市公司的网络舆情监测 | 第27-29页 |
| ·网络舆情信息收集整理 | 第28页 |
| ·网络舆情信息跟踪分析 | 第28-29页 |
| ·上市公司网络舆情预警 | 第29-33页 |
| ·上市公司网络舆情预警模型 | 第29-32页 |
| ·上市公司网络舆情预警模型分析 | 第32-33页 |
| ·启动应急预案 | 第33-35页 |
| 5 上市公司网络舆情过程控制 | 第35-44页 |
| ·上市公司网络舆情过程控制总体思路 | 第35-37页 |
| ·网络舆情过程控制的目标与原则 | 第35-36页 |
| ·网络舆情过程控制的流程 | 第36-37页 |
| ·上市公司网络舆情过程控制模型 | 第37-41页 |
| ·网络舆情过程控制构成要素分析 | 第37-39页 |
| ·网络舆情过程控制模型构建 | 第39-40页 |
| ·网络舆情过程控制模型应用分析 | 第40-41页 |
| ·上市公司网络舆情过程控制策略 | 第41-44页 |
| ·网络舆情过程控制基本策略 | 第41页 |
| ·网络舆情内部控制策略 | 第41-42页 |
| ·网络舆情外部控制策略 | 第42-44页 |
| 6 上市公司网络舆情控制效果评估 | 第44-49页 |
| ·控制效果评估的目标 | 第44页 |
| ·控制效果评估的方法 | 第44-46页 |
| ·控制效果评估的内容 | 第46-47页 |
| ·预防控制效果的评估 | 第46-47页 |
| ·过程控制效果的评估 | 第47页 |
| ·控制效果评估的应用 | 第47-49页 |
| 7 上市公司网络舆情管控的案例研究 | 第49-56页 |
| ·事件概述 | 第49页 |
| ·舆情进展分析 | 第49-51页 |
| ·管控现状与评价 | 第51-53页 |
| ·优化管控的建议 | 第53-56页 |
| 8 结论与展望 | 第56-57页 |
| ·结论 | 第56页 |
| ·展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 攻读硕士期间发表学术论文情况 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
