| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| ·研究的背景 | 第7-8页 |
| ·研究的意义 | 第8-9页 |
| ·研究的理论意义 | 第8页 |
| ·研究的现实意义 | 第8-9页 |
| ·研究的技术路线 | 第9-10页 |
| ·研究的思路 | 第9页 |
| ·研究的方法 | 第9-10页 |
| ·研究的重点难点及创新点 | 第10-11页 |
| ·研究的重点 | 第10页 |
| ·研究的难点 | 第10页 |
| ·研究的创新点 | 第10-11页 |
| ·研究框架 | 第11-12页 |
| 2 文献述评及理论基础 | 第12-20页 |
| ·绩效与绩效管理的界定 | 第12-19页 |
| ·绩效 | 第12-14页 |
| ·绩效管理的界定 | 第14-16页 |
| ·绩效管理流程 | 第16-17页 |
| ·公务员绩效管理的界定 | 第17-19页 |
| ·对现有研究的总结和评述 | 第19-20页 |
| 3 公务员绩效管理现状调查问卷的编制与发放 | 第20-24页 |
| ·公务员绩效管理现状调查问卷的编制 | 第22页 |
| ·问卷编制的目的 | 第22页 |
| ·问卷的编制 | 第22页 |
| ·调查样本的选取及问卷的发放与收集 | 第22-24页 |
| ·调查样本的选取 | 第22-23页 |
| ·问卷的发放与收集 | 第23-24页 |
| 4 公务员绩效管理循环实施现状的实证分析 | 第24-31页 |
| ·绩效管理系统植入程序的缺失与设计理念的相对落后 | 第24页 |
| ·单方面制定的“绩效计划” | 第24-25页 |
| ·受到忽视的绩效实施与管理环节 | 第25-28页 |
| ·缺乏持续的开放沟通 | 第25-26页 |
| ·缺乏绩效记录 | 第26-27页 |
| ·缺乏有关绩效的辅导 | 第27-28页 |
| ·差强人意的绩效评估结果 | 第28页 |
| ·粗略的绩效反馈 | 第28-29页 |
| ·绩效评估结果未得到应用 | 第29-31页 |
| 5 公务员绩效管理循环的对策建议 | 第31-46页 |
| ·广泛参与和持续沟通，护航绩效管理系统的设计与植入 | 第32页 |
| ·双方承诺的书面绩效计划 | 第32-33页 |
| ·高度重视绩效实施与管理 | 第33-37页 |
| ·绩效沟通持续、开放 | 第34-35页 |
| ·对绩效事件进行收集和记录 | 第35-36页 |
| ·对绩效进行辅导 | 第36-37页 |
| ·共同参与的绩效评估 | 第37-38页 |
| ·积极的绩效反馈 | 第38-42页 |
| ·合理应用绩效评估结果 | 第42-46页 |
| ·职位的变动 | 第42-43页 |
| ·用于员工的培训与发展的绩效改进计划 | 第43-46页 |
| 6 研究结论及展望 | 第46-48页 |
| ·研究结论 | 第46-47页 |
| ·绩效管理理念已植入到公务员环境中 | 第46页 |
| ·绩效评估体系基本建立 | 第46页 |
| ·绩效管理系统还存在流程上的缺失 | 第46页 |
| ·通过完善绩效管理循环，公务员绩效能够得到显著提高 | 第46-47页 |
| ·研究展望 | 第47-48页 |
| ·进一步扩大样本总量增强评估的客观性 | 第47页 |
| ·扩展或进一步细化研究对象 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 附录 | 第52-61页 |
| A 调查问卷（管理者用） | 第52-57页 |
| B 调查问卷（员工用） | 第57-61页 |
| C 作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第61页 |
| D 作者在攻读硕士学位期间参与的科研项目 | 第61页 |