| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| ·排队论发展简介 | 第10-11页 |
| ·离散时间排队模型的研究背景和发展 | 第11页 |
| ·工作休假排队系统的提出和研究 | 第11-12页 |
| ·负顾客排队模型的研究现状 | 第12-13页 |
| ·带有反馈的排队系统的研究发展 | 第13-14页 |
| ·可修排队模型的研究发展 | 第14页 |
| ·本课题研究的内容及解决问题的方法 | 第14-16页 |
| 第二章 研究排队模型的主要方法 | 第16-24页 |
| ·嵌入马尔可夫链法 | 第16-21页 |
| ·嵌入马尔可夫链点的寻找 | 第16-17页 |
| ·转移概率矩阵 | 第17-19页 |
| ·平稳分布 | 第19-21页 |
| ·补充变量法 | 第21-22页 |
| ·拟生灭过程和矩阵分析法 | 第22-24页 |
| 第三章 带有负顾客的Geom/Geom/1型离散时间多重工作休假排队 | 第24-34页 |
| ·模型的应用背景 | 第24页 |
| ·模型描述 | 第24-25页 |
| ·稳态条件分析及证明 | 第25-29页 |
| ·稳态分布和随机分解 | 第29-32页 |
| ·特例 | 第32页 |
| ·结论 | 第32页 |
| 附录 | 第32-34页 |
| 第四章 带Bernoulli反馈和负顾客的Geom/Geom/1离散时间多重工作休假排队 | 第34-44页 |
| ·模型的应用背景 | 第34页 |
| ·模型描述 | 第34-35页 |
| ·稳态条件分析及证明 | 第35-38页 |
| ·模型求解及相关指标 | 第38-41页 |
| ·特例 | 第41-42页 |
| ·结论 | 第42页 |
| 附录 | 第42-44页 |
| 第五章 带优先权顾客和单移除策略的M/G/1可修排队系统的可靠性分析 | 第44-52页 |
| ·模型的应用背景 | 第44页 |
| ·模型描述 | 第44-45页 |
| ·模型求解 | 第45-48页 |
| ·可靠性指标 | 第48-50页 |
| ·结论 | 第50页 |
| 附录 | 第50-52页 |
| 结束语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 读研期间发表的论文 | 第57页 |
