| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究的理论意义 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究的现实意义 | 第13页 |
| 1.3 研究思路及研究方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 论文的结构安排 | 第13页 |
| 1.3.2 主要的研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.3 研究的流程 | 第14-15页 |
| 1.4 创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 相关文献综述 | 第16-23页 |
| 2.1 网络口碑相关研究 | 第16-17页 |
| 2.2 消费者行为理论 | 第17-18页 |
| 2.3 在线评论当前研究现状 | 第18-22页 |
| 2.3.1 在线评论对购买意愿的影响研究现状 | 第18-21页 |
| 2.3.2 正面在线评论研究现状 | 第21页 |
| 2.3.3 与化妆品有关的在线评论研究现状 | 第21-22页 |
| 2.4 本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 理论模型与研究假设推导 | 第23-27页 |
| 3.1 研究假设 | 第23-25页 |
| 3.1.1 正面在线评论数量及感知流行性与购买意愿 | 第23-24页 |
| 3.1.2 正面在线评论质量及感知信息性与购买意愿 | 第24-25页 |
| 3.1.3 正面在线评论数量与感知信息性 | 第25页 |
| 3.2 研究模型 | 第25-27页 |
| 第四章 问卷设计与调研 | 第27-36页 |
| 4.1 问卷设计 | 第27-28页 |
| 4.1.1 K品牌公司简介 | 第27-28页 |
| 4.1.2 样本的选择 | 第28页 |
| 4.1.3 问卷的框架 | 第28页 |
| 4.1.4 初始访谈 | 第28页 |
| 4.2 变量定义和测量 | 第28-30页 |
| 4.2.1 正面在线评论的数量的定义与测量 | 第29页 |
| 4.2.2 正面在线评论的质量的定义与测量 | 第29页 |
| 4.2.3 消费者心理感知变量的定义和测量 | 第29-30页 |
| 4.2.4 K品牌化妆品消费者的购买意愿 | 第30页 |
| 4.3 预调研 | 第30-36页 |
| 4.3.1 信度分析 | 第30-31页 |
| 4.3.2 效度分析 | 第31-35页 |
| 4.3.3 预调研结果总结 | 第35-36页 |
| 第五章 数据分析与假设检验 | 第36-58页 |
| 5.1 问卷回收情况统计 | 第36-37页 |
| 5.2 描述性统计分析 | 第37-38页 |
| 5.2.1 人文因素的描述性统计分析 | 第37页 |
| 5.2.2 大学生购物状况统计分析 | 第37-38页 |
| 5.3 结果分析 | 第38-56页 |
| 5.3.1 信度和效度分析 | 第38-43页 |
| 5.3.2 相关分析 | 第43-46页 |
| 5.3.3 回归分析与假设检验 | 第46-56页 |
| 5.4 研究结果 | 第56-58页 |
| 5.4.1 回归分析与假设检验结果 | 第56页 |
| 5.4.2 主要结论 | 第56-58页 |
| 第六章 研究的结论、建议与展望 | 第58-61页 |
| 6.1 研究结论 | 第58页 |
| 6.2 营销建议 | 第58-59页 |
| 6.3 硏究展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67页 |