昆明市盘龙区数字化城市管理研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 导论 | 第8-20页 |
| (一) 研究背景 | 第8-9页 |
| (二) 研究目的 | 第9-10页 |
| (三) 研究意义 | 第10-11页 |
| 1、理论研究意义 | 第10-11页 |
| 2、现实研究意义 | 第11页 |
| (四) 国内外研究现状 | 第11-17页 |
| 1、国外研究现状 | 第11-13页 |
| 2、国内研究现状 | 第13-17页 |
| (五) 研究思路和研究方法 | 第17-18页 |
| 1、研究思路 | 第17页 |
| 2、研究方法 | 第17-18页 |
| (六) 研究创新点和不足 | 第18-20页 |
| 一、数字化城市管理概述 | 第20-29页 |
| (一) 城市管理相关概念 | 第20-25页 |
| 1、城市管理的涵义 | 第20页 |
| 2、数字化城市管理的涵义 | 第20-24页 |
| 3 、智慧城市管理的涵义 | 第24-25页 |
| (二) 城市管理相关理论基础 | 第25-29页 |
| 1、新公共管理理论 | 第25-26页 |
| 2、新公共服务理论 | 第26-27页 |
| 3、政府公共关系理论 | 第27页 |
| 4、政府治理理论 | 第27-29页 |
| 二、昆明市盘龙区数字化城市管理现状分析 | 第29-48页 |
| (一) 盘龙区数字化城市管理的建设进程 | 第29-31页 |
| 1、我国数字化城市管理试点城市的建设进程 | 第29-30页 |
| 2、盘龙区数字化城市管理的建设情况 | 第30-31页 |
| (二) 盘龙区数字化城市管理的发展现状 | 第31-36页 |
| 1、盘龙区数字化城市管理工作流程 | 第31-33页 |
| 2、盘龙区数字化城市管理考核评价指标体系 | 第33-36页 |
| (三) 盘龙区数字化城市管理的运行成效 | 第36-38页 |
| 1、建立城市管理长效机制 | 第37页 |
| 2、促进城市管理技术创新 | 第37页 |
| 3、提升城市管理整体水平 | 第37-38页 |
| 4、确保城市监管工作公开透明 | 第38页 |
| (四) 盘龙区数字化城市管理运行过程中存在的问题 | 第38-43页 |
| 1、系统运行不流畅 | 第38-40页 |
| 2、保障支撑不足 | 第40-41页 |
| 3、信息资源整合度不够 | 第41-42页 |
| 4、考核体系不完善 | 第42-43页 |
| (五) 盘龙区数字化城市管理存在问题的原因分析 | 第43-48页 |
| 1、顶层设计不合理 | 第43-44页 |
| 2、认知程度不高 | 第44-45页 |
| 3、制度供给缺失 | 第45-46页 |
| 4、工具理性不足 | 第46-48页 |
| 三、国内外先进数字化城市管理案例分析 | 第48-54页 |
| (一) 杭州市数字化城市管理模式分析 | 第48-50页 |
| 1、“四个分离”与“两个轴心”相结合 | 第48-49页 |
| 2、市场化的信息采集模式 | 第49页 |
| 3、构建数字城管大平台 | 第49页 |
| 4、健全完善的配套机制 | 第49-50页 |
| (二) 青岛市数字化城市管理模式分析 | 第50-51页 |
| 1、形成“两级联动”的工作机制 | 第50页 |
| 2、建立快速周转的闭合处理机制 | 第50-51页 |
| 3、完善的监督评价体系 | 第51页 |
| (三) 美国巴尔的摩市CitiStat模式分析 | 第51-52页 |
| (四) 国内外数字化城市管理的经验借鉴 | 第52-54页 |
| 1、管理主体方面:充分发挥政府的推动作用 | 第52页 |
| 2、管理技术方面:加强信息资源整合力度 | 第52-53页 |
| 3、管理方法方面:落实监督考核责任 | 第53页 |
| 4、管理策略方面:引入市场化竞争机制 | 第53-54页 |
| 四、优化盘龙区数字化城市管理发展的对策及建议 | 第54-63页 |
| (一) 构建数字城管向智慧城管发展的政策环境 | 第54-57页 |
| 1、强化政治力量支撑 | 第54-56页 |
| 2、整合各部门公共资源 | 第56页 |
| 3、界定各部门职责分工 | 第56-57页 |
| (二) 构建数字城管向智慧城管发展的社会环境 | 第57-59页 |
| 1、提升公众认知度 | 第57页 |
| 2、调动社会力量参与 | 第57-58页 |
| 3、充分发挥市场作用 | 第58-59页 |
| (三) 构建数字城管向智慧城管发展的制度环境 | 第59-61页 |
| 1、转变政府管理方式 | 第59-60页 |
| 2、建立政策法规机制 | 第60页 |
| 3、完善考核评价机制 | 第60-61页 |
| (四) 强化数字城管向智慧城管发展的工具力量 | 第61-63页 |
| 1、建立智慧城管综合运行数据库 | 第61页 |
| 2、及时更新城市运行动态数据库 | 第61-62页 |
| 3、定期维护智慧城管运行数据库 | 第62-63页 |
| 结论 | 第63-65页 |
| 附录 | 第65-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
