摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-18页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
1.2.1 国内研究现状 | 第12-13页 |
1.2.2 国外研究现状 | 第13-14页 |
1.3 研究内容与方法 | 第14-18页 |
1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15页 |
1.3.3 创新点 | 第15-18页 |
2 相关理论概述 | 第18-24页 |
2.1 现代市场营销基本理论 | 第18-21页 |
2.1.1 市场竞争理论 | 第18-19页 |
2.1.2 STP理论 | 第19页 |
2.1.3 4C、4P营销理论 | 第19-21页 |
2.2 人寿保险产品的特点及市场特性 | 第21-24页 |
2.2.1 人寿保险产品的特点 | 第21页 |
2.2.2 人寿保险行业的市场特性 | 第21-24页 |
3 LN人寿保险公司营销环境及 SWOT 分析 | 第24-36页 |
3.1 LN人寿保险公司概况 | 第24-25页 |
3.2 LN人寿保险公司营销现状及存在的问题 | 第25-28页 |
3.2.1 LN人寿保险公司营销现状 | 第25-27页 |
3.2.2 LN人寿保险公司营销策略存在的问题 | 第27-28页 |
3.3 LN人寿保险公司营销环境分析 | 第28-32页 |
3.3.1 宏观环境及行业发展现状分析 | 第28-29页 |
3.3.2 保险产品分析 | 第29页 |
3.3.3 客户群体分析 | 第29-31页 |
3.3.4 竞争者分析 | 第31-32页 |
3.4 LN 人寿保险公司的 SWOT 分析 | 第32-36页 |
3.4.1 LN 人寿保险公司的优势(Strengths) | 第32-33页 |
3.4.2 LN 人寿保险公司的劣势(Weaknesses) | 第33页 |
3.4.3 LN 人寿保险公司的机遇(Opportunities) | 第33-34页 |
3.4.4 LN 人寿保险公司的威胁(Threats) | 第34-36页 |
4 LN人寿保险公司市场细分及目标市场定位 | 第36-46页 |
4.1 LN人寿保险公司的市场细分 | 第36-38页 |
4.1.1 按收入细分 | 第36-37页 |
4.1.2 按年龄细分 | 第37-38页 |
4.2 目标市场选择 | 第38-43页 |
4.2.1 目标市场特点分析 | 第38-41页 |
4.2.2 目标市场选择策略 | 第41-42页 |
4.2.3 目标市场选择 | 第42-43页 |
4.3 市场定位 | 第43-46页 |
4.3.1 目标市场定位 | 第43-44页 |
4.3.2 市场定位策略 | 第44-46页 |
5 LN人寿保险公司营销策略 | 第46-56页 |
5.1 基于客户需求的产品策略 | 第46-50页 |
5.1.1 差异化产品 | 第47-48页 |
5.1.2 多元化价值 | 第48页 |
5.1.3 专业化服务 | 第48-50页 |
5.2 基于客户成本的价格策略 | 第50-52页 |
5.2.1 低价渗透占有市场 | 第51页 |
5.2.2 高附加值打造特色 | 第51页 |
5.2.3 产品价格自主选择 | 第51页 |
5.2.4 缴费方式灵活多变 | 第51-52页 |
5.3 基于客户沟通的促销策略 | 第52-53页 |
5.3.1 广告宣传 | 第52页 |
5.3.2 SP促销策略 | 第52页 |
5.3.3 形成良好的口碑效应 | 第52-53页 |
5.3.4 丰富品牌内涵 | 第53页 |
5.4 基于客户便利的渠道策略 | 第53-56页 |
5.4.1 拓宽新兴渠道 | 第53-54页 |
5.4.2 加强中介合作 | 第54页 |
5.4.3 优化银保合作 | 第54-56页 |
6 LN人寿保险公司营销策略贯彻与保障建议 | 第56-62页 |
6.1 营销制度保障 | 第56-57页 |
6.1.1 制度保障 | 第56页 |
6.1.2 政府支持 | 第56-57页 |
6.2 营销队伍管理与激励 | 第57-62页 |
6.2.1 加强人才引进 | 第57-58页 |
6.2.2 提高业务培训 | 第58页 |
6.2.3 提高营销主管的素质 | 第58-59页 |
6.2.4 营销队伍的绩效考核 | 第59页 |
6.2.5 建立有效激励机制 | 第59-62页 |
7 结论与展望 | 第62-64页 |
参考文献 | 第64-68页 |
致谢 | 第68页 |