| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 一、绪论 | 第7-10页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第7-8页 |
| 1、研究背景 | 第7-8页 |
| 2、研究意义 | 第8页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第8-9页 |
| 1、国外研究现状 | 第8页 |
| 2、国内研究现状 | 第8-9页 |
| (三) 研究目的 | 第9页 |
| (四) 研究方法和技术路线 | 第9-10页 |
| 二、理论 | 第10-16页 |
| (一) 文化/遗产旅游的定义 | 第10-11页 |
| (二) 文化/遗产目的地的属性 | 第11-12页 |
| (三) 游客的特点 | 第12-13页 |
| (四) 游客的满意度 | 第13页 |
| (五) 服务质量 | 第13-14页 |
| (六) 目的地属性和游客满意度之间的关系 | 第14-16页 |
| 三、措施游客满意度的阶段 | 第16-22页 |
| (一) 简介日惹的历史 | 第16-17页 |
| (二) 研究框架 | 第17-19页 |
| (三) 研究假说 | 第19页 |
| (四) 研究抽样 | 第19页 |
| (五) 研究变量 | 第19-20页 |
| (六) 可靠性和有效性数据 | 第20页 |
| (七) 分析 | 第20-22页 |
| 四、印尼日惹游客满意度结果与分析 | 第22-46页 |
| (一) 研究受访者 | 第22页 |
| (二) 在受访者的旅游行为特征 | 第22-23页 |
| (三) 满意的属性,漠然属性和不满意的属性 | 第23-26页 |
| 1、满意的属性 | 第24页 |
| 2、漠然的属性 | 第24页 |
| 3、不满意的属性 | 第24-26页 |
| (四) 整体游客对日惹的满意度水平 | 第26页 |
| (五) 假设测试 | 第26-46页 |
| 1、假设1 | 第26-40页 |
| (1) Correlation的分析 | 第27-28页 |
| (2) Multiple Regression的分析 | 第28-31页 |
| (3) 假设1的分析 | 第31页 |
| (4) 历史建筑属性的分析 | 第31-32页 |
| (5) 传统农村属性的分析 | 第32-37页 |
| (6) 艺术的因素分析 | 第37-38页 |
| (7) 因素艺术(舞蹈/音乐)及戏剧分析 | 第38-39页 |
| (8) 因素宗教场所分析 | 第39页 |
| (9) 因素分析的购物场所 | 第39-40页 |
| (10) 自然情况下,因素分析(自然风光) | 第40页 |
| (11)服务质量的因素分析 | 第40页 |
| 2、假设2 | 第40-41页 |
| (1) 多元方差分析Multivariate Analysis of Variance (MANOVA) | 第41页 |
| 3、假设3 | 第41-45页 |
| (1) 在总体满意度旅游行为差异 | 第42-44页 |
| (2) 政府的作用在日惹促进旅游业分析 | 第44-45页 |
| 4、整体分析 | 第45-46页 |
| 五、结论与展望 | 第46-49页 |
| (一) 研究的总结 | 第46页 |
| (二) 理论立场 | 第46页 |
| (三) 调查结果汇总 | 第46-47页 |
| (四) 假设的测试结果 | 第47页 |
| (五) 研究影响 | 第47-48页 |
| (六) 未来的研究方向 | 第48页 |
| (七) 限制 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-54页 |
| 附录 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |