广州银行大客户管理系统设计与实现
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第7-8页 |
| 1.3 研究内容 | 第8-10页 |
| 1.3.1 研究流程 | 第9页 |
| 1.3.2 主要工作 | 第9-10页 |
| 1.4 论文章节安排 | 第10-11页 |
| 2 系统相关技术与理论 | 第11-16页 |
| 2.1 数据挖掘技术 | 第11-12页 |
| 2.1.1 数据挖掘技术概念 | 第11-12页 |
| 2.1.2 Apriori算法的选择 | 第12页 |
| 2.2 系统开发技术 | 第12-15页 |
| 2.2.1 B/S模式 | 第12-13页 |
| 2.2.2 J2EE平台 | 第13-14页 |
| 2.2.3 MyEclipse平台 | 第14页 |
| 2.2.4 SQLServer2012数据库 | 第14-15页 |
| 2.3 本章小结 | 第15-16页 |
| 3 需求分析 | 第16-25页 |
| 3.1 需求调查 | 第16-17页 |
| 3.2 可行性分析 | 第17-18页 |
| 3.2.1 技术可行性分析 | 第17页 |
| 3.2.2 经济可行性分析 | 第17页 |
| 3.2.3 操作可行性分析 | 第17-18页 |
| 3.3 功能需求 | 第18-23页 |
| 3.3.1 安全防护 | 第18-19页 |
| 3.3.2 大客户管理 | 第19-20页 |
| 3.3.3 大客户维系 | 第20-21页 |
| 3.3.4 投诉管理 | 第21-22页 |
| 3.3.5 查询统计 | 第22-23页 |
| 3.4 非功能需求 | 第23-24页 |
| 3.5 本章小结 | 第24-25页 |
| 4 系统设计 | 第25-52页 |
| 4.1 设计原则 | 第25页 |
| 4.2 系统概要设计 | 第25-27页 |
| 4.2.1 技术架构设计 | 第25-26页 |
| 4.2.2 网络拓扑结构设计 | 第26-27页 |
| 4.3 模块设计 | 第27-41页 |
| 4.3.1 安全防护 | 第27-29页 |
| 4.3.2 大客户管理 | 第29-32页 |
| 4.3.3 大客户维系 | 第32-35页 |
| 4.3.4 投诉管理 | 第35-38页 |
| 4.3.5 查询统计 | 第38-41页 |
| 4.4 Apriori算法在大客户管理中的应用 | 第41-48页 |
| 4.4.1 Apriori算法的改进 | 第41-46页 |
| 4.4.2 Apriori算法的应用 | 第46-48页 |
| 4.5 数据库设计 | 第48-51页 |
| 4.5.1 实体表分析 | 第48-49页 |
| 4.5.2 数据库表 | 第49-51页 |
| 4.6 本章小结 | 第51-52页 |
| 5 系统实现和测试 | 第52-65页 |
| 5.1 环境需求 | 第52页 |
| 5.2 系统模块实现 | 第52-60页 |
| 5.2.1 安全防护 | 第52-55页 |
| 5.2.2 大客户管理模块 | 第55-58页 |
| 5.2.3 大客户维系模块 | 第58-60页 |
| 5.2.4 查询统计模块 | 第60页 |
| 5.3 系统测试 | 第60-64页 |
| 5.3.1 功能测试 | 第61-63页 |
| 5.3.2 性能测试 | 第63-64页 |
| 5.4 本章小结 | 第64-65页 |
| 结论 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-71页 |
