| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第8-15页 |
| 第一节 选题的理由与意义 | 第8-10页 |
| 第二节 国内外关于该课题的研究现状及趋势 | 第10-13页 |
| 第三节 研究方法和论文特色 | 第13-15页 |
| 第一章 医患关系成为社会舆论的焦点议题 | 第15-25页 |
| 第一节 医患关系的概述 | 第15-17页 |
| 一、医患关系的概念 | 第15-16页 |
| 二、医患关系的纵向比较 | 第16-17页 |
| 第二节 医患冲突事件引发公众强烈关注 | 第17-21页 |
| 一、医患冲突事件频发,医患矛盾凸显 | 第17-19页 |
| 二、医患冲突事件触及人的安全底限 | 第19页 |
| 三、医患冲突的社会成因 | 第19-21页 |
| 第三节 湘潭“产妇之死”的事件回溯 | 第21-25页 |
| 一、个案选择依据 | 第22页 |
| 二、“产妇之死”的事件演变 | 第22-25页 |
| 第二章 “产妇之死”事件中的医方话语 | 第25-33页 |
| 第一节 “产妇之死”中的医方话语呈现 | 第25-28页 |
| 一、对“医生逃跑”的辩驳 | 第25-26页 |
| 二、接受媒体采访,回应“产妇之死” | 第26-27页 |
| 三、医方的专业垄断与媒介话语弱势的悖反 | 第27-28页 |
| 第二节 医疗行业的意见领袖在“产妇之死”事件中的话语呈现 | 第28-30页 |
| 一、网络大V在“产妇之死”中的话语呈现 | 第28-29页 |
| 二、专家型中V在“产妇之死”事件中的辟谣功能 | 第29-30页 |
| 第三节 医疗团体对“产妇之死”的话语争夺 | 第30-33页 |
| 一、中国医师协会对“产妇之死”报道失范的批驳 | 第30-31页 |
| 二、“产妇之死”的舆论余波：中国医师协会向中国记者协会投诉 | 第31-33页 |
| 第三章 “产妇之死”事件中的患方话语 | 第33-42页 |
| 第一节 “产妇之死”中的患方话语立场 | 第33-35页 |
| 一、质疑医方延误抢救产妇 | 第33页 |
| 二、质疑医方在抢救失败后“集体失踪” | 第33-34页 |
| 三、索要天价赔偿,官方死亡报告发布后的话语沉默 | 第34-35页 |
| 第二节 新媒体赋予患方争夺话语的权利 | 第35-38页 |
| 一、新媒体有助于舆情纠偏 | 第35-36页 |
| 二、产妇家属开通微博,话语权属疑云丛生 | 第36-38页 |
| 第三节 对患方滥用话语的反思 | 第38-42页 |
| 一、患方争夺话语权的内在逻辑 | 第38-39页 |
| 二、患方话语表达时宜影响话语效果 | 第39-40页 |
| 三、新闻媒介是患方话语表达的双刃剑 | 第40-42页 |
| 第四章 对“产妇之死”事件中话语博弈的分析 | 第42-52页 |
| 第一节 “产妇之死”的舆情分析 | 第42-45页 |
| 一、“产妇之死”的舆论场域 | 第42-44页 |
| 二、“产妇之死”的舆论走势 | 第44-45页 |
| 第二节 公众话语权的博弈 | 第45-49页 |
| 一、公众话语表达的社会心理特征 | 第45-47页 |
| 二、网络时代社会舆论场中的话语博弈特色 | 第47-49页 |
| 第三节 “产妇之死”的新闻话语 | 第49-52页 |
| 一、医疗新闻报道从政治话语转向新闻话语 | 第49页 |
| 二、“产妇之死”的新闻话语建构 | 第49-52页 |
| 第五章 和谐医患话语格局的建构 | 第52-60页 |
| 第一节 患方应理性使用话语权 | 第52-54页 |
| 一、理性表达个体的诉求 | 第52-53页 |
| 二、试着站在医生的立场换位思考 | 第53页 |
| 三、着力提高自身的媒介素养 | 第53页 |
| 四、警惕网络话语暴力挟持科学精神 | 第53-54页 |
| 第二节 医方应着力提高话语权及表达艺术 | 第54-56页 |
| 一、克服刻板成见,加强医媒互动 | 第54-55页 |
| 二、利用新媒体平台,增进医患沟通 | 第55页 |
| 三、转变话语形态,掌握传播技巧 | 第55-56页 |
| 四、强化危急意识,重视舆情管理 | 第56页 |
| 第三节 媒体应架起建设性的沟通桥梁 | 第56-60页 |
| 一、遵循健康传播理念,恪守新闻真实性底线 | 第57页 |
| 二、把握“适度”原则,平衡医患各方观点 | 第57-58页 |
| 三、疏通社会情绪,缓和医患矛盾 | 第58页 |
| 四、用专业主义驱散非理性,建立专业化的报道队伍 | 第58-60页 |
| 结束语 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 附录 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68页 |