| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-14页 |
| 0. 导论 | 第14-22页 |
| ·研究意义和研究目的 | 第14-15页 |
| ·研究现状和文献综述 | 第15-19页 |
| ·相关概念的梳理 | 第15-16页 |
| ·中小产险公司差异化经营 | 第16-19页 |
| ·本文框架及主要内容 | 第19-20页 |
| ·研究方法和创新及不足之处 | 第20-22页 |
| 1. 我国产险市场及中小产险公司发展分析 | 第22-40页 |
| ·我国产险市场发展历程的简要回顾 | 第22-25页 |
| ·发展历程中的中小产险公司 | 第25-30页 |
| ·中小产险公司的界定 | 第25-27页 |
| ·中小产险公司存在和发展的经济学解释 | 第27-28页 |
| ·中小产险公司的作用 | 第28-30页 |
| ·我国产险市场结构分析 | 第30-36页 |
| ·市场份额分析 | 第31-32页 |
| ·市场集中度分析 | 第32-34页 |
| ·产品差异化程度分析 | 第34-36页 |
| ·中小产险公司发展必要性及其问题分析 | 第36-40页 |
| ·中小产险公司发展的必要性分析 | 第37-38页 |
| ·中小产险公司发展存在问题分析 | 第38-40页 |
| 2. 中小产险公司差异化经营的理论依据 | 第40-50页 |
| ·中小产险公司SWOT分析 | 第40-45页 |
| ·优势(strengths) | 第41-42页 |
| ·劣势(weaknesses) | 第42-43页 |
| ·机会(opportunities) | 第43-44页 |
| ·威胁(threats) | 第44-45页 |
| ·波特竞争理论及中小产险公司竞争策略选择 | 第45-49页 |
| ·五种竞争作用力 | 第46页 |
| ·三种基本竞争策略 | 第46-48页 |
| ·中小产险公司的差异化战略选择 | 第48-49页 |
| ·总结 | 第49-50页 |
| 3. 国外产险公司差异化经营实例分析 | 第50-60页 |
| ·美国中小产险公司差异化经营经验分析 | 第50-56页 |
| ·三种差异化较高的保险产品 | 第51-53页 |
| ·美国中小产险公司差异化的营销渠道 | 第53-55页 |
| ·一个典型代表案例——Nationwide~(?) | 第55-56页 |
| ·日本市场上各具特色的汽车保险产品 | 第56-59页 |
| ·体现保费公平的风险细分型汽车保险产品 | 第57-58页 |
| ·服务各具特色的汽车保险产品 | 第58-59页 |
| ·总结 | 第59-60页 |
| 4. 我国中小产险公司差异化经营策略实现 | 第60-76页 |
| ·价值链理论与差异化竞争优势 | 第60-63页 |
| ·波特的普通企业的基本价值链模型 | 第60-61页 |
| ·保险公司的价值链模型 | 第61-63页 |
| ·中小产险公司差异化经营的关键 | 第63-64页 |
| ·经营理念的关键——以客户为中心 | 第63页 |
| ·经营载体的核心——以产品为主线 | 第63-64页 |
| ·产品差异化策略 | 第64-69页 |
| ·保险产品的三个层次 | 第64-65页 |
| ·核心层产品差异化策略 | 第65-67页 |
| ·形体层产品差异化策略 | 第67-68页 |
| ·延伸层产品差异化策略——保险产品服务差异化 | 第68-69页 |
| ·营销差异化策略 | 第69-75页 |
| ·选择适宜的营销渠道 | 第69-73页 |
| ·树立富有公司特色的品牌 | 第73-75页 |
| ·总结 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-81页 |
| 后记 | 第81-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第83-84页 |