| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-21页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 一、研究背景 | 第9-10页 |
| 二、研究意义 | 第10-11页 |
| 第二节 相关文献综述 | 第11-18页 |
| 一、关于知识型员工激励因素的研究 | 第11-13页 |
| 二、关于知识型员工激励策略的研究 | 第13-14页 |
| 三、关于知识型员工激励体系的研究 | 第14-16页 |
| 四、其他相关研究 | 第16页 |
| 五、笔者的反思 | 第16-18页 |
| 第三节 研究内容与研究方法 | 第18-21页 |
| 一、研究内容 | 第18-19页 |
| 二、研究方法 | 第19-21页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第21-33页 |
| 第一节 知识型员工 | 第21-26页 |
| 一、概念 | 第21-22页 |
| 二、知识型员工特征 | 第22-23页 |
| 三、知识型员工绩效影响因素 | 第23-26页 |
| 第二节 管理激励理论 | 第26-30页 |
| 一、内容型激励理论 | 第27-28页 |
| 二、过程型激励理论 | 第28页 |
| 三、行为改造型激励理论 | 第28-29页 |
| 四、综合型激励理论 | 第29-30页 |
| 第三节 知识型员工激励机制 | 第30-33页 |
| 一、诱导因素集合 | 第30页 |
| 二、行为导向制度 | 第30-31页 |
| 三、行为幅度制度 | 第31页 |
| 四、行为时空制度 | 第31-32页 |
| 五、行为归化制度 | 第32-33页 |
| 第三章 兴业银行长沙分行知识型员工激励现状及问题 | 第33-48页 |
| 第一节 兴业银行长沙分行银行基本状况 | 第33-34页 |
| 第二节 兴业银行长沙分行知识型员工特征及激励要素 | 第34-37页 |
| 一、分行知识型员工特征 | 第34-36页 |
| 二、分行知识型员工激励要素 | 第36-37页 |
| 第三节 兴业银行长沙分行知识型员工现有激励体系 | 第37-42页 |
| 一、薪酬体系 | 第37-40页 |
| 二、员工培训与晋升 | 第40-41页 |
| 三、绩效考核 | 第41-42页 |
| 四、工作环境 | 第42页 |
| 第四节 兴业银行长沙分行知识型员工激励体系存在的问题及原因分析 | 第42-48页 |
| 一、绩效考核体系不健全 | 第42-43页 |
| 二、培训层次较低,力度不足 | 第43-44页 |
| 三、晋升渠道单一,职业生涯规划未落实 | 第44-45页 |
| 四、物质、精神激励效果不佳 | 第45-48页 |
| 第四章 兴业银行长沙分行知识型员工激励体系优化设计 | 第48-72页 |
| 第一节 兴业银行长沙分行知识型员工激励体系优化设计思路 | 第48-53页 |
| 一、激励对象分层化 | 第49-50页 |
| 二、激励角度多元化 | 第50-51页 |
| 三、激励策略全面化 | 第51-53页 |
| 四、激励过程动态化 | 第53页 |
| 第二节 兴业银行长沙分行知识型员工激励体系优化设计目标及原则 | 第53-57页 |
| 一、激励体系优化设计目标 | 第53-54页 |
| 二、激励体系优化设计原则 | 第54-57页 |
| 第三节 兴业银行长沙分行知识型员工激励体系优化的具体内容 | 第57-65页 |
| 一、组织方面 | 第57-60页 |
| 二、员工方面 | 第60-63页 |
| 三、工作方面 | 第63-65页 |
| 第四节 兴业银行长沙分行知识型员工新激励体系实施 | 第65-72页 |
| 一、新激励体系实施的步骤 | 第65-67页 |
| 二、激励体系优化过程中可能出现的问题及解决方案 | 第67-70页 |
| 三、其他配套保障措施 | 第70-72页 |
| 结语 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 后记 | 第77-78页 |
