| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目标及研究内容 | 第11页 |
| 1.2.1 研究目标 | 第11页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第11页 |
| 1.3 研究思路及研究方法 | 第11-13页 |
| 1.3.3 研究思路 | 第11-13页 |
| 1.3.4 研究方法 | 第13页 |
| 1.4 国内外研究综述 | 第13-17页 |
| 1.4.1 ISO质量管理体系的相关概念研究概述 | 第13-15页 |
| 1.4.2 国内质量管理体系建设的相关研究 | 第15页 |
| 1.4.3 国内质量管理体系建设的相关研究 | 第15-17页 |
| 第2章 S公司质量管理体系建设的现状分析 | 第17-27页 |
| 2.1 S公司基本情况简介 | 第17页 |
| 2.2 S公司质量管理体系问题调研 | 第17-20页 |
| 2.2.1 S公司工程项目实体质量问题 | 第17-19页 |
| 2.2.2 S公司项目质量管理工作的问题 | 第19页 |
| 2.2.3 S公司质量管理体系建设的问题 | 第19-20页 |
| 2.3 S公司项目质量计划管理现状分析 | 第20-22页 |
| 2.3.1 S公司项目建设质量计划管理现状描述 | 第20-21页 |
| 2.3.2 S公司项目建设质量计划管理问题分析 | 第21-22页 |
| 2.4 S公司项目质量管理组织现状分析 | 第22-24页 |
| 2.4.1 S公司项目建设质量管理组织现状 | 第22-23页 |
| 2.4.2 S公司项目建设质量管理组织的问题 | 第23-24页 |
| 2.5 S公司项目质量控制措施现状分析 | 第24-25页 |
| 2.5.1 S公司项目建设质量控制措施的现状 | 第24-25页 |
| 2.5.2 S公司项目建设质量控制措施的问题 | 第25页 |
| 2.6 S公司项目质量保证措施现状分析 | 第25-27页 |
| 2.6.1 S公司项目建设质量保证措施的现状 | 第25-26页 |
| 2.6.2 S公司项目建设质量保证措施问题分析 | 第26-27页 |
| 第3章 万科集团质量管理体系建设的经验借鉴 | 第27-31页 |
| 3.1 万科集团的基本情况简介 | 第27页 |
| 3.2 万科集团的工程项目建设质量管控分析 | 第27-28页 |
| 3.3 万科集团的质量管理体系建设的经验借鉴 | 第28-31页 |
| 3.3.1 质量管理计划意识与目标明确 | 第28-29页 |
| 3.3.2 强有力的控制措施与保证措施 | 第29页 |
| 3.3.3 合理的质量管理组织设置 | 第29-31页 |
| 第4章 S公司建设质量管理体系的改进方案 | 第31-43页 |
| 4.1 S公司建设质量计划管理的改进 | 第31-32页 |
| 4.1.1 明确公司质量管理的方向和目标 | 第31页 |
| 4.1.2 梳理并统一公司的质量管理类规范文件 | 第31-32页 |
| 4.1.3 规范细化质量管理的合同文件 | 第32页 |
| 4.2 S公司建设质量管理组织的改进 | 第32-36页 |
| 4.2.1 质量管理的组织配置调整 | 第33页 |
| 4.2.2 明确总部工程管理中心质量管理部门的职责 | 第33-34页 |
| 4.2.3 明确事业部质量管理各部门的职责 | 第34-35页 |
| 4.2.4 明确项目部质量管理岗位职责 | 第35-36页 |
| 4.3 S公司建设质量控制措施的改进 | 第36-40页 |
| 4.3.1 对质量问题管理的流程进行优化 | 第36-38页 |
| 4.3.2 引入第三方评估机制 | 第38页 |
| 4.3.3 强化PDCA循环过程控制模式 | 第38-39页 |
| 4.3.4 严格执行验收标准制度 | 第39-40页 |
| 4.4 S S公司建设质量保证措施的改进 | 第40-43页 |
| 4.4.1 持续改进提升质量管理制度 | 第40页 |
| 4.4.2 构建“质量为本”的企业文化氛围 | 第40-41页 |
| 4.4.3 质量问题追责与奖励实时制 | 第41-43页 |
| 第5章 S公司工程项目的施工质量控制实施对策 | 第43-51页 |
| 5.1 施工准备工作的质量控制 | 第43-45页 |
| 5.1.1 人员的质量控制 | 第43-44页 |
| 5.1.2 材料、设备质量控制 | 第44页 |
| 5.1.3 技术方法的质量控制 | 第44-45页 |
| 5.1.4 施工机械的质量控制 | 第45页 |
| 5.2 施工过程的质量控制 | 第45-47页 |
| 5.2.1 人员的质量控制 | 第45-46页 |
| 5.2.2 材料、设备的质量控制 | 第46页 |
| 5.2.3 技术、方法的质量控制 | 第46-47页 |
| 5.2.4 施工机械的质量控制 | 第47页 |
| 5.3 工程质量验收、检查 | 第47-51页 |
| 5.3.1 验收人员资格及参与部门 | 第47页 |
| 5.3.2 对自用项目实行功能性验收 | 第47-48页 |
| 5.3.3 明确质量保修的相关内容 | 第48-51页 |
| 第6章 总结与展望 | 第51-53页 |
| 6.1 总结 | 第51页 |
| 6.2 展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 发表论文和科研情况说明 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |