产业链视角下在线旅行社线上线下整合研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-15页 |
| 1.1.1 中国在线旅游市场发展态势 | 第11-12页 |
| 1.1.2 中国在线旅行社发展现状 | 第12-13页 |
| 1.1.3 目前在线旅行社发展存在的主要问题 | 第13-14页 |
| 1.1.4 线上线下整合时代到来 | 第14-15页 |
| 1.2 研究目的 | 第15-16页 |
| 1.3 研究意义 | 第16页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第16页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第16页 |
| 1.4 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.5 研究内容及技术路线图 | 第17-19页 |
| 2 基本概念及相关理论综述 | 第19-28页 |
| 2.1 基本概念界定与理论基础 | 第19-23页 |
| 2.1.1 旅游产业链 | 第19页 |
| 2.1.2 产业链整合 | 第19-20页 |
| 2.1.3 产业链整合相关理论 | 第20-21页 |
| 2.1.4 在线旅游企业 | 第21-22页 |
| 2.1.5 线上线下整合 | 第22-23页 |
| 2.2 相关文献综述 | 第23-28页 |
| 2.2.1 国外文献研究综述 | 第23-25页 |
| 2.2.2 国内研究综述 | 第25-28页 |
| 3 在线旅游业产业链解构 | 第28-43页 |
| 3.1 在线旅游业产业链构成主体 | 第28-31页 |
| 3.1.1 旅游产品供应商 | 第29页 |
| 3.1.2 在线旅游代理商 | 第29-30页 |
| 3.1.3 网络媒介 | 第30-31页 |
| 3.2 在线旅游产业链运转现状 | 第31-39页 |
| 3.2.1 在线旅行社与航空公司产业链运营分析 | 第32-35页 |
| 3.2.2 在线旅行社与酒店产业链运营分析 | 第35-36页 |
| 3.2.3 在线旅行社与传统旅行社运营现状分析 | 第36-38页 |
| 3.2.4 在线旅行社与景区运营现状分析 | 第38-39页 |
| 3.2.5 小结 | 第39页 |
| 3.3 在线旅游产业链整合趋势演变 | 第39-41页 |
| 3.3.1 从单个节点向模块化演变 | 第39-41页 |
| 3.3.2 注重知识的整合共享 | 第41页 |
| 3.4 在线旅行社产业链整合的意义 | 第41-43页 |
| 3.4.1 产业链整合实现的是“一站式”旅行服务 | 第41页 |
| 3.4.2 产业链整合提高企业知识和科技水平 | 第41-42页 |
| 3.4.3 产业链整合以顾客价值导向为出发点 | 第42-43页 |
| 4 在线旅行社线上线下创新整合 | 第43-57页 |
| 4.1 在线旅行社线上线下整合动因 | 第43-45页 |
| 4.1.1 线上线下整合是商业模式创新的需要 | 第43-45页 |
| 4.1.2 企业间竞合关系及实现对规模经济的追求 | 第45页 |
| 4.2 在线旅行社线上线下整合现状 | 第45-48页 |
| 4.2.1 与传统旅行社结合 | 第45页 |
| 4.2.2 与酒店、航空公司结合 | 第45-47页 |
| 4.2.3 与景区结合 | 第47-48页 |
| 4.3 在线旅行社线上线下整合模式SWOT分析 | 第48-49页 |
| 4.3.1 线上线下整合模式竞争优势分析(S) | 第48页 |
| 4.3.2 线上线下整合模式竞争劣势分析(W) | 第48-49页 |
| 4.3.3 线上线下整合模式竞争威胁分析(O) | 第49页 |
| 4.3.4 线上线下整合模式竞争机会分析(T) | 第49页 |
| 4.4 不同行业线上线下整合模式对比 | 第49-54页 |
| 4.4.1 行业特点比较 | 第50页 |
| 4.4.2 支付方式比较 | 第50-51页 |
| 4.4.3 与供应商关系比较 | 第51-54页 |
| 4.5 在线旅行社线上线下整合的方向 | 第54-57页 |
| 4.5.1 商业定位创新 | 第54-55页 |
| 4.5.2 关键资源能力整合 | 第55页 |
| 4.5.3 营销渠道创新整合 | 第55-56页 |
| 4.5.4 盈利模式创新整合 | 第56-57页 |
| 4.5.5 服务方式创新整合 | 第57页 |
| 5 在线旅行社线上线下整合案例分析——携程旅行网 | 第57-71页 |
| 5.1 携程旅行网主营业务概况 | 第58-61页 |
| 5.1.1 携程旅游网经营业绩分析 | 第58-59页 |
| 5.1.2 携程酒店预订业务经营概况 | 第59-60页 |
| 5.1.3 携程旅行网机票预订业务概况 | 第60页 |
| 5.1.4 携程旅行网旅游度假业务经营概况 | 第60-61页 |
| 5.2 携程旅行网五力竞争模型分析 | 第61-65页 |
| 5.2.1 新进入者的威胁 | 第62-63页 |
| 5.2.2 生产替代品的企业威胁 | 第63-64页 |
| 5.2.4 买方的议价能力 | 第64-65页 |
| 5.3 携程旅游网线上线下产业链构建 | 第65-71页 |
| 5.3.1 携程旅行网线上线下整合的背景分析 | 第65-66页 |
| 5.3.2 携程旅行网线上线下整合进程 | 第66-69页 |
| 5.3.3 携程旅行网线上线下整合绩效分析 | 第69-71页 |
| 6 结语 | 第71-72页 |
| 6.1 研究结论 | 第71页 |
| 6.2 研究不足 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 个人简历 | 第76页 |
| 攻读学位期间所取得的科研成果 | 第76页 |
