| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第13-28页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.1 世界文化遗产旅游快速发展 | 第13页 |
| 1.1.2 旅游解说的重要性日渐提升 | 第13页 |
| 1.1.3 旅游解说作为游客管理的新途径 | 第13-14页 |
| 1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第14页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第14-15页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第15-22页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第15-18页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第18-22页 |
| 1.3.3 评论 | 第22页 |
| 1.4 概念界定及理论基础 | 第22-26页 |
| 1.4.1 概念界定 | 第22-24页 |
| 1.4.2 理论基础 | 第24-26页 |
| 1.5 研究思路和研究方法 | 第26-28页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第26页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第26-28页 |
| 2 世界文化遗产地旅游解说系统功能及构成 | 第28-34页 |
| 2.1 世界文化遗产地旅游解说系统的功能 | 第28-29页 |
| 2.1.1 服务功能 | 第28页 |
| 2.1.2 教育功能 | 第28-29页 |
| 2.1.3 管理功能 | 第29页 |
| 2.1.4 保护功能 | 第29页 |
| 2.2 世界文化遗产地旅游解说系统构成 | 第29-34页 |
| 2.2.1 解说信息 | 第30-31页 |
| 2.2.2 解说媒介 | 第31-32页 |
| 2.2.3 解说受众 | 第32-34页 |
| 3 世界文化遗产地旅游解说效果评价模型构建 | 第34-40页 |
| 3.1 模型构建思路 | 第34页 |
| 3.2 模型的指标设计 | 第34-36页 |
| 3.3 研究假设 | 第36-37页 |
| 3.4 研究方法 | 第37-38页 |
| 3.4.1 描述性统计分析 | 第37页 |
| 3.4.2 均值分析 | 第37页 |
| 3.4.3 单因素方差分析 | 第37-38页 |
| 3.5 调研方案设计 | 第38-39页 |
| 3.5.1 问卷设计原则 | 第38页 |
| 3.5.2 问卷的预调研 | 第38页 |
| 3.5.3 问卷设计 | 第38-39页 |
| 3.6 数据收集与整理 | 第39-40页 |
| 4 世界文化遗产地旅游解说效果实证分析——以安阳殷墟为例 | 第40-70页 |
| 4.1 研究区域 | 第40-47页 |
| 4.1.1 安阳殷墟概况 | 第40页 |
| 4.1.2 安阳殷墟解说现状 | 第40-47页 |
| 4.2 游客样本特征分析 | 第47-54页 |
| 4.2.1 游客人口统计学特征分析 | 第47-49页 |
| 4.2.2 游客游览特征分析 | 第49-54页 |
| 4.3 解说媒介使用情况分析 | 第54-59页 |
| 4.3.1 人员解说 | 第55页 |
| 4.3.2 解说牌 | 第55-56页 |
| 4.3.3 视听解说 | 第56-57页 |
| 4.3.4 展览 | 第57页 |
| 4.3.5 印刷品/出版物 | 第57-58页 |
| 4.3.6 游客中心 | 第58页 |
| 4.3.7 网络 | 第58-59页 |
| 4.4 游客对解说媒介的满意度评价分析 | 第59-60页 |
| 4.4.1 游客对不同解说媒介类型的满意度 | 第59页 |
| 4.4.2 游客对解说媒介的整体满意度 | 第59-60页 |
| 4.5 游客的解说信息获取效果分析 | 第60-63页 |
| 4.5.1 游览前后各指标信息获取效果 | 第60-62页 |
| 4.5.2 游览前后整体信息获取效果 | 第62页 |
| 4.5.3 不同解说媒介类型游客的信息获取效果分析 | 第62-63页 |
| 4.6 游客样本特征对解说信息获取效果的影响分析 | 第63-68页 |
| 4.6.1 游客人口统计学特征对解说信息获取效果的影响 | 第63-65页 |
| 4.6.2 游客游览特征对信息获取效果的影响 | 第65-68页 |
| 4.7 研究假设验证 | 第68-70页 |
| 5 提升世界文化遗产地旅游解说效果的建议 | 第70-74页 |
| 5.1 人员解说方面 | 第70页 |
| 5.2 解说牌方面 | 第70-71页 |
| 5.2.1 殷墟宫殿宗庙遗址 | 第71页 |
| 5.2.2 殷墟博物馆 | 第71页 |
| 5.2.3 殷墟王陵遗址 | 第71页 |
| 5.3 视听解说 | 第71-72页 |
| 5.4 展览和印刷品 | 第72页 |
| 5.5 游客中心 | 第72-73页 |
| 5.6 网络方面 | 第73页 |
| 5.7 解说信息完善方面 | 第73-74页 |
| 6 研究结论与展望 | 第74-76页 |
| 6.1 研究结论 | 第74-75页 |
| 6.2 研究局限与展望 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-79页 |
| 附录A | 第79-83页 |
| 个人简介及硕士期间发表的学术论文 | 第83-84页 |
| 致谢 | 第84页 |
