医药企业CRM销售业务管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 系统开发背景 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 解决的主要问题 | 第14-15页 |
| 1.4 本文的主要工作 | 第15-16页 |
| 1.5 论文的组织结构 | 第16-18页 |
| 第2章 需求分析 | 第18-31页 |
| 2.1 系统概述 | 第18-19页 |
| 2.2 功能性需求 | 第19-30页 |
| 2.2.1 总体功能分析 | 第19-20页 |
| 2.2.2 客户关系管理 | 第20-23页 |
| 2.2.3 销量分析管理 | 第23-25页 |
| 2.2.4 签约服务管理 | 第25-27页 |
| 2.2.5 工作管理 | 第27-30页 |
| 2.3 非功能性需求分析 | 第30-31页 |
| 第3章 系统概要设计 | 第31-40页 |
| 3.1 系统设计原则与目标 | 第31-32页 |
| 3.2 系统总体架构 | 第32-40页 |
| 3.2.1 系统逻辑架构 | 第33-34页 |
| 3.2.2 系统功能架构 | 第34-36页 |
| 3.2.3 系统物理架构 | 第36-37页 |
| 3.2.4 系统技术架构 | 第37-40页 |
| 第4章 系统详细设计 | 第40-53页 |
| 4.1 基础设计 | 第40-42页 |
| 4.1.1 系统包结构 | 第40-41页 |
| 4.1.2 系统的权限设计 | 第41-42页 |
| 4.2 功能设计 | 第42-50页 |
| 4.2.1 客户关系管理 | 第42-44页 |
| 4.2.2 销量分析管理 | 第44-46页 |
| 4.2.3 签约服务管理 | 第46-48页 |
| 4.2.4 工作管理 | 第48-50页 |
| 4.3 数据库设计 | 第50-53页 |
| 第5章 系统实现与测试 | 第53-65页 |
| 5.1 系统实现 | 第53-64页 |
| 5.1.1 客户关系管理 | 第53-56页 |
| 5.1.2 销量分析管理 | 第56-58页 |
| 5.1.3 签约服务管理 | 第58-60页 |
| 5.1.4 工作管理 | 第60-64页 |
| 5.2 系统测试 | 第64-65页 |
| 第6章 结论 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 附件 | 第71页 |
