| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第10-11页 |
| 1.4 研究框架 | 第11-13页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第13-17页 |
| 2.1 流程管理 | 第13-14页 |
| 2.2 5S现场管理 | 第14页 |
| 2.3 准时制生产 | 第14-15页 |
| 2.4 看板管理 | 第15页 |
| 2.5 全面生产维护 | 第15-17页 |
| 第三章 飞利浦灯饰公司运营概况 | 第17-27页 |
| 3.1 公司概况 | 第17-18页 |
| 3.2 组织结构 | 第18-19页 |
| 3.3 运营概况 | 第19-27页 |
| 第四章 飞利浦灯饰公司订单交付水平的现状调查与分析 | 第27-40页 |
| 4.1 订单交付水平现状的访谈与分析 | 第27-31页 |
| 4.2 订单交付水平现状的问卷调查及统计分析 | 第31-34页 |
| 4.3 飞利浦灯饰公司订单交付水平存在的问题及成因分析 | 第34-40页 |
| 第五章 飞利浦灯饰公司订单交付水平提升策略 | 第40-50页 |
| 5.1 制定提升策略的基本思路和主要目标 | 第40-41页 |
| 5.2 提升策略的具体措施 | 第41-50页 |
| 第六章 飞利浦灯饰公司订单交付水平提升策略的保障措施 | 第50-57页 |
| 6.1 强化现场管理 | 第50-51页 |
| 6.2 信息技术的支持 | 第51页 |
| 6.3 组织保障 | 第51-53页 |
| 6.4 制度保障 | 第53-55页 |
| 6.5 文化保障 | 第55-57页 |
| 第七章 结论与展望 | 第57-59页 |
| 7.1 研究结论 | 第57-58页 |
| 7.2 不足与展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录 1：访谈提纲 | 第61-62页 |
| 附录 2：调查问卷 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 作者简历 | 第66页 |
