摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第9-16页 |
1.1 选题的背景及意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题的背景 | 第9页 |
1.1.2 选题的意义 | 第9-10页 |
1.2 研究思路及方法 | 第10-11页 |
1.2.1 本文研究思路 | 第10-11页 |
1.2.2 本文研究方法 | 第11页 |
1.3 文献综述 | 第11-14页 |
1.3.1 情报转化理论综述 | 第11-13页 |
1.3.2 知识能力研究综述 | 第13-14页 |
1.4 研究的创新点与主要难点 | 第14-16页 |
1.4.1 研究的创新点 | 第14-15页 |
1.4.2 研究主要难点 | 第15-16页 |
第2章 保险行业从业人员知识能力问题分析 | 第16-19页 |
2.1 保险从业人员的知识内化问题 | 第16页 |
2.2 保险从业人员的确定性获取困难问题 | 第16-17页 |
2.3 保险行业领域中知识能力问题的成因 | 第17-18页 |
2.3.1 保险从业人员学历偏低 | 第17页 |
2.3.2 没有完善的知识能力提升方法 | 第17-18页 |
2.4 本章小结 | 第18-19页 |
第3章 情报转化理论及其与保险从业人员知识能力关系分析 | 第19-33页 |
3.1 情报转化理论与知识能力 | 第19页 |
3.2 情报转化理论与保险从业人员知识内化能力的关系研究 | 第19-25页 |
3.2.1 情报转化理论与知识内化 | 第19-21页 |
3.2.2 知识内化方法 | 第21-25页 |
3.3 情报转化理论与保险从业人员的确定性获取能力关系研究 | 第25-32页 |
3.3.1 情报转化理论与确定性获取能力 | 第25-26页 |
3.3.2 确定性获取的方法 | 第26-32页 |
3.4 本章小结 | 第32-33页 |
第4章 案例分析:太平人寿从业人员知识能力问题分析 | 第33-39页 |
4.1 太平人寿精准营销项目中从业人员的知识能力问题 | 第33页 |
4.2 太平人寿精准营销项目中的知识内化问题 | 第33-35页 |
4.3 太平人寿精准营销项目中从业人员的确定性获取问题 | 第35-37页 |
4.4 实证结果分析 | 第37-39页 |
第5章 保险从业人员知识能力提升对策 | 第39-42页 |
5.1 改善保险行业培训模式 | 第39页 |
5.2 帮助从业人员建立新的知识结构 | 第39-40页 |
5.3 培育保险从业人员情报和知识意识 | 第40-41页 |
5.4 提高保险从业人员的决策能力 | 第41页 |
5.5 本章小结 | 第41-42页 |
第6章 结论及未来的展望 | 第42-44页 |
6.1 结论 | 第42页 |
6.2 对未来的展望 | 第42-44页 |
参考文献 | 第44-46页 |
致谢 | 第46页 |