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基于CTI技术的紧急呼叫管理系统的设计与实现

摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
第一章 绪论第9-14页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 国内外研究现状第10-12页
    1.3 研究内容第12-13页
    1.4 论文组织结构第13-14页
第二章 相关技术第14-22页
    2.1 ExtJS框架第14-15页
    2.2 持久层框架Hibernate第15-16页
    2.3 Websocket协议第16-18页
    2.4 权限管理第18-21页
    2.5 本章小结第21-22页
第三章 系统分析与设计第22-40页
    3.1 需求分析第22-26页
        3.1.1 概述第22页
        3.1.2 功能性需求第22-26页
        3.1.3 性能需求第26页
    3.2 框架设计第26-27页
    3.3 总体设计第27-29页
    3.4 模块设计第29-36页
        3.4.1 接警模块设计第29-31页
        3.4.2 派警模块设计第31-32页
        3.4.3 处警模块设计第32-34页
        3.4.4 警务基础数据模块设计第34-36页
    3.5 数据库设计第36-39页
        3.5.1 数据库设计概述第36页
        3.5.2 数据表字段设计第36-39页
    3.6 本章小结第39-40页
第四章 系统实现第40-50页
    4.1 系统架构第40页
    4.2 权限管理实现第40-43页
    4.3 接警模块的实现第43-46页
        4.3.1 接派处警核心功能第43-45页
        4.3.2 转警处理第45-46页
    4.4 派警模块的实现第46-47页
        4.4.1 派警调度第46页
        4.4.2 退单审核第46-47页
    4.5 处警模块的实现第47-48页
        4.5.1 处警接警第47-48页
        4.5.2 处警反馈第48页
    4.6 基础数据模块的实现第48-49页
        4.6.1 标志物管理第49页
        4.6.2 警种及其颜色管理第49页
        4.6.3 区域及区域内处警单位管理第49页
    4.7 本章小结第49-50页
第五章 系统测试第50-57页
    5.1 测试环境第50页
    5.2 测试方案第50-51页
    5.3 测试结果及分析第51-56页
        5.3.1 功能测试第51-55页
        5.3.2 性能测试第55页
        5.3.3 结果分析第55-56页
    5.4 本章小结第56-57页
第六章 总结与展望第57-59页
    6.1 总结第57页
    6.2 展望第57-59页
致谢第59-60页
参考文献第60-61页

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