中文摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第8-12页 |
1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.2 本文的目的和意义 | 第9-10页 |
1.3 本文的研究方法和内容 | 第10-12页 |
第2章 知识管理概述 | 第12-22页 |
2.1 知识的相关概念 | 第12-14页 |
2.1.1 数据、信息、知识的定义 | 第12页 |
2.1.2 知识的分类 | 第12-13页 |
2.1.3 知识的特征 | 第13-14页 |
2.2 知识管理的相关概念 | 第14-19页 |
2.2.1 知识管理概念 | 第14-15页 |
2.2.2 知识管理的目标 | 第15-16页 |
2.2.3 知识管理的流程 | 第16页 |
2.2.4 知识管理的模式 | 第16-19页 |
2.3 知识管理在我国的应用现状 | 第19-22页 |
第3章 承建方进行项目后评价中知识管理的必要性和可行性 | 第22-26页 |
3.1 承建方进行项目后评价中知识管理的必要性 | 第22-24页 |
3.1.1 知识是承建方企业最重要的资源 | 第22页 |
3.1.2 可以提高承建方企业的工作效率,降低成本 | 第22-23页 |
3.1.3 有助于培育竞争优势 | 第23-24页 |
3.1.4 可以提高承建方项目管理的科学性和项目管理质量 | 第24页 |
3.2 承建方进行项目后评价中知识管理的可行性分析 | 第24-26页 |
第4章 知识管理案例及其启示 | 第26-40页 |
4.1 知识管理案例 | 第26-37页 |
4.1.1 英国石油公司知识管理实践 | 第26-31页 |
4.1.2 台湾日月光半导体公司知识管理实践 | 第31-37页 |
4.2 案例启示 | 第37-40页 |
第5章 面向知识管理的项目后评价方式 | 第40-44页 |
5.1 承建方项目后评价的时间 | 第40-41页 |
5.2 承建方项目后评价的程序 | 第41-43页 |
5.3 承建方项目后评价的内容 | 第43-44页 |
第6章 承建方项目后评价中知识管理的实现 | 第44-68页 |
6.1 承建方项目后评价中知识管理的模型 | 第44-45页 |
6.2 承建方项目后评价中的知识内容 | 第45-49页 |
6.3 承建方项目后评价中知识管理的流程 | 第49-68页 |
6.3.1 知识定义和获取 | 第49-54页 |
6.3.2 知识创造 | 第54-60页 |
6.3.3 知识存储 | 第60-62页 |
6.3.4 知识利用 | 第62-64页 |
6.3.5 知识共享 | 第64-68页 |
第7章 承建方项目后评价中知识管理的组织建设 | 第68-87页 |
7.1 知识战略建设 | 第68-70页 |
7.2 企业文化建设 | 第70-72页 |
7.3 组织结构建设 | 第72-78页 |
7.4 薪酬制度制定 | 第78-80页 |
7.5 知识管理职能人员设置 | 第80-83页 |
7.6 知识管理绩效评估 | 第83-87页 |
第8章 承建方项目后评价中知识管理的信息技术 | 第87-91页 |
8.1 知识库 | 第87-88页 |
8.2 知识地图 | 第88-89页 |
8.3 专家黄页 | 第89-91页 |
第9章 结束语 | 第91-93页 |
9.1 本文的基本结论 | 第91-92页 |
9.2 有待进一步研究的问题 | 第92-93页 |
参考文献 | 第93-97页 |
致谢 | 第97-99页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第99页 |